
遠端客戶服務顧問
為一家新電信公司提供遠端客戶支援,從利馬、奇克拉約或皮烏拉為客戶服務並協助協商。 此職務結合真人客服與人工智慧,打造獨特的客戶體驗。
說明
- 協助一家新電信公司的客戶
- 負責電信與聯絡中心產業的客戶服務
- 參與甄選與培訓流程
- 遠端從事早班工作
- 結合真人客服與人工智慧,打造獨特的客戶體驗
職位要求
- 持有有效的國民身分證(DNI)
- 年滿18歲
- 具備良好的溝通與協商能力
- 可遠端從事早班工作
- 甄選與培訓期間須有可正常使用且配備網路攝影機的桌上型電腦或筆記型電腦
- 使用固定寬頻網路,訊號穩定,下載速度至少30 Mbps
- 居住於利馬、奇克拉約或皮烏拉
- 已完成中學教育
- 不需具備專業工作經驗
福利待遇
- 培訓期間每出席一天可獲得40索爾的入職培訓獎金
- 固定月薪1,230索爾,另有無上限佣金
- 到職首月起加入薪資體系並享有法定福利
- 從第三個月起可獲得職涯發展機會
- 可使用福利方案,包括個人貸款、休假等
- 可享企業合作夥伴優惠
