Konecta
Konecta
Konecta היא חברה גלובלית המתמחה בחוויית לקוח ובמיקור חוץ של תהליכים עסקיים, ומסייעת לארגונים לשפר את האינטראקציות שלהם עם לקוחות ועם עובדים. שירותיה משלבים מומחיות אנושית עם בינה מלאכותית ובינה מלאכותית יוצרת, וכוללים ייעוץ וליווי, שיווק דיגיטלי, פתרונות סביבת עבודה מנוהלת והתקנים כשירות, וכן שירותי בינה מלאכותית ובינה מלאכותית סוכנית. עם פעילות ב-28 מדינות, כוח עבודה של יותר מ-109,000 עובדים ותמיכה ביותר מ-40 שפות, Konecta משרתת ארגונים במגזרים כגון שיווק, לוגיסטיקה ובריאות, תוך שמירה על התמקדות בקיימות ובסביבה, חברה וממשל תאגידי (ESG).

יועץ שירות לקוחות מרחוק

מתן תמיכה מרחוק ללקוחות של חברת תקשורת חדשה, כולל שירות ומשא ומתן מול לקוחות מלימה, צ'יקלאיו או פיורה. התפקיד משלב נציגים אנושיים ובינה מלאכותית ליצירת חוויות לקוח ייחודיות.

תיאור

  • סיוע ללקוחות של חברת תקשורת חדשה
  • מתן שירות לקוחות בתחום התקשורת ומרכזי השירות הטלפוניים
  • השתתפות בתהליך המיון וההכשרה
  • עבודה מרחוק במשמרת בוקר
  • שילוב תמיכה של נציגים אנושיים ובינה מלאכותית ליצירת חוויות לקוח ייחודיות

דרישות

  • תעודת זהות לאומית (DNI) בתוקף
  • גיל 18 לפחות
  • כישורי תקשורת ומשא ומתן מצוינים
  • זמינות לעבודה מרחוק במשמרת בוקר
  • מחשב שולחני או נייד תקין עם מצלמת רשת במהלך תהליך המיון וההכשרה
  • חיבור אינטרנט קווי עם אות יציב ומהירות הורדה של 30 Mbps לפחות
  • מגורים בלימה, צ'יקלאיו או פיורה
  • סיום לימודי תיכון
  • אין צורך בניסיון מקצועי

הטבות

  • מענק הכשרה בסך 40 סול לכל יום נוכחות במהלך ההכשרה
  • שכר קבוע של 1,230 סול בתוספת עמלות ללא הגבלה
  • הצטרפות למערכת השכר עם כל ההטבות הקבועות בחוק החל מהחודש הראשון
  • הזדמנויות לצמיחה מקצועית החל מהחודש השלישי
  • גישה לתוכנית הטבות הכוללת הלוואות אישיות, חופשות ועוד
  • גישה להצעות של שותפים עסקיים

משרות קשורות

Konecta

נציג/ת שירות לקוחות מרחוק – קונטקטה פרו

Konecta

מתן תמיכה ללקוחות מהבית עבור קונטקטה, וסיוע לעסקים להתחבר ללקוחות באמצעות נציגים אנושיים ובינה מלאכותית. משרה מלאה עם שכר קבוע ועמלות.

פתח
MDY Contact Center

נציג שירות לקוחות מרחוק עבור Claro HFC

MDY Contact Center
5,001 – 10,000 עובדים
לוגיסטיקהנסיעותשיווק

מתן תמיכה מרחוק ללקוחות Claro HFC ב-MDY Contact Center, מיקור חוץ בתחום התקשורת. טיפול בפניות במשמרות מתחלפות, כולל הכשרה בתשלום.

פתח
Konecta

נציג שירות לקוחות מרחוק – פרו

Konecta

Konecta מגייסת נציג שירות לקוחות לעבודה מרחוק בפרו, לטיפול בפניות לקוחות ולהענקת חוויית שירות חיובית. התפקיד כולל משרה מלאה והכשרה המחייבת מחשב וחיבור אינטרנט קווי.

פתח
Konecta

נציג שירות לקוחות מרחוק — פרו

Konecta

מתן תמיכה מרחוק ללקוחות Konecta, תוך שילוב שירות אנושי ובינה מלאכותית ליצירת חוויות לקוח ייחודיות. עבודה מהבית בשכר קבוע ובעמלות.

פתח