יועץ שירות לקוחות מרחוק
Konectaמתן תמיכה מרחוק ללקוחות של חברת תקשורת חדשה, כולל שירות ומשא ומתן מול לקוחות מלימה, צ'יקלאיו או פיורה. התפקיד משלב נציגים אנושיים ובינה מלאכותית ליצירת חוויות לקוח ייחודיות.
פתח
MDY Contact Center היא ספקית גלובלית של שירותי מוקדי קשר ומיקור חוץ של תהליכים עסקיים (BPO), עם יותר מ-25 שנות ניסיון בניהול חוויית לקוח ובטרנספורמציה תפעולית. באמצעות מוקדי קשר במקסיקו ובפרו, החברה תומכת בארגונים גדולים במגוון תחומים, בהם תקשורת, קמעונאות, פיננסים, נסיעות, חינוך, רכב ושירותי בריאות. שירותיה כוללים עיצוב מחדש של תהליכים, אסטרטגיה דיגיטלית, אוטומציה, אנליטיקה, פתרונות מבוססי בינה מלאכותית ותפעול שירותי קונסיירז׳, לצד טכנולוגיה קניינית שנועדה לשפר את תהליכי העבודה בחזית הארגון ובמערך האחורי.
נציג שירות לקוחות מרחוק עבור Claro HFC
מתן תמיכה מרחוק ללקוחות Claro HFC ב-MDY Contact Center, מיקור חוץ בתחום התקשורת. טיפול בפניות במשמרות מתחלפות, כולל הכשרה בתשלום.
תיאור
- טיפול בפניות לקוחות בנוגע ל-Claro HFC
- מתן שירות לקוחות במוקד טלפוני
- עבודה מרחוק
- כיסוי משמרות בוקר או אחר הצהריים מתחלפות
- השתתפות בהכשרה בתשלום
- התחלה מיידית
דרישות
- השכלה תיכונית
- מיומנויות תפעול טלפוני
- מיומנויות שירות לקוחות
- ניסיון במוקד טלפוני
- זמינות למשמרות מתחלפות
- זמינות להשתתף בהכשרה בין 8:00 ל-15:00
הטבות
- בונוס ביצועים בסך S/200
- קצבה לעבודה מרחוק בסך S/26
- הכשרה בתשלום בסך S/350
- אפשרויות לקידום מהיר בקריירה
- ביטוח בריאות פרטי בחינם עם כיסוי משפחתי
- תמיכה פסיכולוגית בבריאות הנפש
- תשלומים פעמיים בחודש ובסוף החודש
משרות קשורות
יועץ מכירות מרחוק — קונקטה, פרו
Konectaעבודה מרחוק מלימה כיועץ מכירות בחברת תקשורת חדשה. יצירת קשר עם לקוחות, מתן הכוונה וסגירת עסקאות עבור קונקטה.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות מרחוק – קונטקטה פרו
Konectaמתן תמיכה ללקוחות מהבית עבור קונטקטה, וסיוע לעסקים להתחבר ללקוחות באמצעות נציגים אנושיים ובינה מלאכותית. משרה מלאה עם שכר קבוע ועמלות.
פתח
נציג שירות לקוחות מרחוק – פרו
KonectaKonecta מגייסת נציג שירות לקוחות לעבודה מרחוק בפרו, לטיפול בפניות לקוחות ולהענקת חוויית שירות חיובית. התפקיד כולל משרה מלאה והכשרה המחייבת מחשב וחיבור אינטרנט קווי.
פתח
נציג שירות לקוחות מרחוק — פרו
Konectaמתן תמיכה מרחוק ללקוחות Konecta, תוך שילוב שירות אנושי ובינה מלאכותית ליצירת חוויות לקוח ייחודיות. עבודה מהבית בשכר קבוע ובעמלות.
פתח