MDY Contact Center
MDY Contact Center
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
বিপণনভ্রমণলজিস্টিকস
MDY Contact Center একটি বৈশ্বিক কন্ট্যাক্ট সেন্টার এবং বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং (BPO) প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। গ্রাহক অভিজ্ঞতা ব্যবস্থাপনা ও কার্যক্রম রূপান্তরের ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানটির ২৫ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে। মেক্সিকো ও পেরুতে কন্ট্যাক্ট সেন্টার পরিচালনার মাধ্যমে এটি টেলিযোগাযোগ, খুচরা বিক্রয়, অর্থনীতি, ভ্রমণ, শিক্ষা, স্বয়ংচালিত শিল্প এবং স্বাস্থ্যসেবাসহ বিভিন্ন খাতে কাজ করা বৃহৎ প্রতিষ্ঠানগুলোকে সহায়তা করে। এর সেবার মধ্যে রয়েছে প্রক্রিয়া পুনর্গঠন, ডিজিটাল কৌশল, স্বয়ংক্রিয়তা, বিশ্লেষণ, AI-চালিত সমাধান এবং কনসিয়ার্জ কার্যক্রম। পাশাপাশি, ফ্রন্ট-অফিস ও ব্যাক-অফিসের কর্মপ্রবাহ উন্নত করার জন্য প্রতিষ্ঠানটি নিজস্ব প্রযুক্তিও তৈরি করেছে।

Claro HFC-এর জন্য দূরবর্তী গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি

MDY Contact Center-এর টেলিকমিউনিকেশনস BPO-তে Claro HFC গ্রাহকদের দূর থেকে সহায়তা দিন। পর্যায়ক্রমিক শিফটে জিজ্ঞাসার সমাধান করুন; প্রশিক্ষণ বেতনসহ।

বিবরণ

  • Claro HFC সম্পর্কে গ্রাহকদের জিজ্ঞাসার উত্তর দিন
  • কন্ট্যাক্ট সেন্টারে গ্রাহকসেবা প্রদান করুন
  • দূর থেকে কাজ করুন
  • সকাল বা বিকেলের পর্যায়ক্রমিক শিফটে কাজ করুন
  • বেতনসহ প্রশিক্ষণে অংশ নিন
  • অবিলম্বে কাজে যোগ দিন

প্রয়োজনীয়তা

  • মাধ্যমিক শিক্ষা
  • টেলিঅপারেটর হিসেবে কাজের দক্ষতা
  • গ্রাহকসেবার দক্ষতা
  • কল সেন্টারে কাজের অভিজ্ঞতা
  • পর্যায়ক্রমিক শিফটে কাজ করার উপলভ্যতা
  • সকাল ৮টা থেকে বিকেল ৩টা পর্যন্ত প্রশিক্ষণে অংশ নেওয়ার উপলভ্যতা

সুবিধাসমূহ

  • কর্মদক্ষতার জন্য S/200 বোনাস
  • দূরবর্তী কাজের জন্য S/26 ভাতা
  • প্রশিক্ষণকালীন S/350 পারিশ্রমিক
  • দ্রুত ক্যারিয়ার উন্নতির সুযোগ
  • পরিবারের সদস্যদের অন্তর্ভুক্তিসহ বিনামূল্যে বেসরকারি স্বাস্থ্যবিমা
  • মানসিক স্বাস্থ্যের জন্য মনস্তাত্ত্বিক সহায়তা
  • মাসে দুবার এবং মাসশেষে বেতন প্রদান

সম্পর্কিত চাকরি

Konecta

দূরবর্তী গ্রাহকসেবা উপদেষ্টা

Konecta

নতুন টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকদের সহায়তা করুন এবং লিমা, চিকলায়ো বা পিউরা থেকে দর-কষাকষি করুন। মানব এজেন্ট ও এআইয়ের সমন্বয়ে স্বতন্ত্র গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করুন।

খুলুন
Konecta

রিমোট কাস্টমার সেলস অ্যাডভাইজার — কনেক্টা, পেরু

Konecta

লিমা থেকে দূরবর্তীভাবে একটি নতুন টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠানে বিক্রয় পরামর্শক হিসেবে কাজ করুন। গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, পরামর্শ দিন এবং কনেক্টার জন্য বিক্রয় সম্পন্ন করুন।

খুলুন
Konecta

দূরবর্তী গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি – কোনেক্তা পেরু

Konecta

কোনেক্তার হয়ে বাড়ি থেকে গ্রাহকসেবা দিন এবং মানব এজেন্ট ও এআইয়ের মাধ্যমে ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানকে গ্রাহকদের সঙ্গে যুক্ত হতে সহায়তা করুন। নির্দিষ্ট বেতন ও কমিশনসহ পূর্ণকালীন কাজ।

খুলুন
Konecta

রিমোট কাস্টমার সার্ভিস এজেন্ট – পেরু

Konecta

কোনেক্তা পেরুতে একজন রিমোট কাস্টমার সার্ভিস এজেন্ট নিয়োগ দিচ্ছে, যিনি গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দেবেন এবং ইতিবাচক সেবা-অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করবেন। পদটি পূর্ণকালীন, এবং প্রশিক্ষণের জন্য কম্পিউটার ও তারযুক্ত ইন্টারনেট প্রয়োজন।

খুলুন
Konecta

পেরুতে দূরবর্তী গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি

Konecta

কোনেক্টার হয়ে দূর থেকে গ্রাহকদের সহায়তা করুন এবং মানবিক সেবা ও এআই দিয়ে স্বতন্ত্র গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করুন। বাড়ি থেকে কাজ করুন, নির্দিষ্ট বেতন ও কমিশনসহ।

খুলুন