MDY Contact Center는 고객 경험 관리와 운영 혁신 분야에서 25년 이상의 경험을 보유한 글로벌 컨택센터 및 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 제공업체입니다. 멕시코와 페루에 컨택센터를 운영하며 통신, 소매, 금융, 여행, 교육, 자동차, 헬스케어 등 다양한 분야의 기업을 지원합니다. 서비스에는 프로세스 재설계, 디지털 전략, 자동화, 분석, AI 기반 솔루션, 컨시어지 운영이 포함되며, 프런트오피스와 백오피스 업무 흐름을 개선하도록 설계된 독자 기술도 제공합니다.
Claro HFC 원격 고객 서비스 담당자
통신 BPO 기업 MDY Contact Center에서 Claro HFC 고객을 원격으로 지원합니다. 교대 근무로 문의를 처리하며 유급 교육에 참여합니다.
설명
- Claro HFC 관련 고객 문의 처리
- 컨택센터에서 고객 서비스 제공
- 원격 근무
- 오전 또는 오후 교대 근무 담당
- 유급 교육 참여
- 즉시 근무 시작
지원 자격
- 중등 교육 이수
- 전화 상담원 기술
- 고객 서비스 기술
- 콜센터 근무 경험
- 교대 근무 가능
- 오전 8시부터 오후 3시까지 교육 참석 가능
복리후생
- 성과 보너스 S/200
- 원격 근무 수당 S/26
- 유급 교육 S/350
- 빠른 경력 발전 기회
- 가족 보장이 포함된 무료 민간 건강보험
- 심리 건강 지원
- 월 2회 및 월말 급여 지급