MDY Contact Center
MDY Contact Center
5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΤαξίδια
Η MDY Contact Center είναι ένας παγκόσμιος πάροχος υπηρεσιών κέντρων επικοινωνίας και εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών (BPO), με περισσότερα από 25 χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση της εμπειρίας πελατών και στον λειτουργικό μετασχηματισμό. Με κέντρα επικοινωνίας στο Μεξικό και το Περού, η εταιρεία υποστηρίζει μεγάλους οργανισμούς σε κλάδους όπως οι τηλεπικοινωνίες, το λιανικό εμπόριο, οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, τα ταξίδια, η εκπαίδευση, η αυτοκινητοβιομηχανία και η υγειονομική περίθαλψη. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν ανασχεδιασμό διαδικασιών, ψηφιακή στρατηγική, αυτοματοποίηση, αναλυτική, λύσεις με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης και λειτουργίες εξυπηρέτησης τύπου concierge, καθώς και ιδιόκτητη τεχνολογία που έχει σχεδιαστεί για τη βελτίωση των ροών εργασίας στο front office και το back office.

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως για την Claro HFC

Παροχή εξ αποστάσεως υποστήριξης πελατών για την Claro HFC στο MDY Contact Center, πάροχο υπηρεσιών BPO στον τομέα των τηλεπικοινωνιών. Διαχείριση ερωτημάτων σε εναλλασσόμενες βάρδιες, με αμειβόμενη εκπαίδευση.

Περιγραφή

  • Διαχείριση ερωτημάτων πελατών σχετικά με την Claro HFC
  • Παροχή εξυπηρέτησης πελατών σε τηλεφωνικό κέντρο
  • Εργασία εξ αποστάσεως
  • Κάλυψη εναλλασσόμενων πρωινών ή απογευματινών βαρδιών
  • Παρακολούθηση αμειβόμενης εκπαίδευσης
  • Άμεση έναρξη

Απαιτήσεις

  • Απολυτήριο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης
  • Δεξιότητες τηλεφωνητή
  • Δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών
  • Εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο
  • Διαθεσιμότητα για εναλλασσόμενες βάρδιες
  • Διαθεσιμότητα για παρακολούθηση εκπαίδευσης από τις 8:00 π.μ. έως τις 3:00 μ.μ.

Παροχές

  • Πριμ απόδοσης S/200
  • Επίδομα εξ αποστάσεως εργασίας S/26
  • Αμειβόμενη εκπαίδευση S/350
  • Ευκαιρίες ταχείας επαγγελματικής εξέλιξης
  • Δωρεάν ιδιωτική ασφάλιση υγείας με οικογενειακή κάλυψη
  • Ψυχολογική υποστήριξη για την ψυχική υγεία
  • Καταβολές δύο φορές τον μήνα και στο τέλος του μήνα

Σχετικές θέσεις εργασίας

Konecta

Σύμβουλος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως

Konecta

Παρέχετε εξ αποστάσεως υποστήριξη στους πελάτες μιας νέας εταιρείας τηλεπικοινωνιών, εξυπηρετώντας και διαπραγματευόμενοι από τη Λίμα, το Τσικλάγιο ή την Πιούρα. Ο ρόλος συνδυάζει ανθρώπινους εκπροσώπους και τεχνητή νοημοσύνη για τη δημιουργία ξεχωριστών εμπειριών πελατών.

Άνοιγμα
Konecta

Σύμβουλος πωλήσεων εξ αποστάσεως — Konecta, Περού

Konecta

Εργαστείτε εξ αποστάσεως από τη Λίμα ως σύμβουλος πωλήσεων για μια νέα εταιρεία τηλεπικοινωνιών. Επικοινωνήστε με πελάτες, καθοδηγήστε τους και ολοκληρώστε πωλήσεις για την Konecta.

Άνοιγμα
Konecta

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως – Konecta Περού

Konecta

Παροχή υποστήριξης πελατών από το σπίτι για την Konecta και βοήθεια σε επιχειρήσεις να συνδέονται με τους πελάτες τους μέσω ανθρώπινων εκπροσώπων και τεχνητής νοημοσύνης. Πλήρης απασχόληση με σταθερές αποδοχές και προμήθειες.

Άνοιγμα
Konecta

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως – Περού

Konecta

Η Konecta προσλαμβάνει εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως στο Περού, για τη διαχείριση ερωτημάτων και την παροχή θετικής εμπειρίας εξυπηρέτησης. Η θέση είναι πλήρους απασχόλησης και περιλαμβάνει εκπαίδευση που απαιτεί υπολογιστή και ενσύρματη σύνδεση στο διαδίκτυο.

Άνοιγμα
Konecta

Εξ αποστάσεως εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών — Περού

Konecta

Παρέχετε εξ αποστάσεως υποστήριξη πελατών για την Konecta, συνδυάζοντας την ανθρώπινη εξυπηρέτηση με την τεχνητή νοημοσύνη για ξεχωριστές εμπειρίες πελατών. Εργαστείτε από το σπίτι με σταθερό μισθό και προμήθειες.

Άνοιγμα