MDY Contact Center
MDY Contact Center
5001 – 10 000 Pracownicy
LogistykaMarketingPodróże
MDY Contact Center to globalny dostawca usług centrów kontaktowych i outsourcingu procesów biznesowych (BPO), mający ponad 25 lat doświadczenia w zarządzaniu obsługą klienta i transformacji operacyjnej. Centra kontaktowe firmy w Meksyku i Peru wspierają przedsiębiorstwa z sektorów takich jak telekomunikacja, handel detaliczny, finanse, turystyka, edukacja, motoryzacja i opieka zdrowotna. Zakres usług obejmuje przeprojektowanie procesów, strategię cyfrową, automatyzację, analitykę, rozwiązania wykorzystujące sztuczną inteligencję oraz obsługę concierge, a także autorskie technologie usprawniające procesy front office i back office.

Zdalny konsultant obsługi klienta Claro HFC

Zapewniaj zdalną obsługę klientów Claro HFC w MDY Contact Center, telekomunikacyjnym centrum BPO. Rozwiązuj zgłoszenia w systemie zmianowym; szkolenie jest płatne.

Opis

  • Obsługuj zapytania klientów Claro HFC
  • Zapewniaj obsługę klienta w centrum kontaktowym
  • Pracuj zdalnie
  • Pracuj na zmianach porannych lub popołudniowych
  • Weź udział w płatnym szkoleniu
  • Rozpocznij pracę od zaraz

Wymagania

  • Wykształcenie średnie
  • Umiejętności teleoperatora
  • Umiejętności obsługi klienta
  • Doświadczenie w call center
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym
  • Dyspozycyjność na szkolenie w godzinach 8:00–15:00

Benefity

  • Premia za wyniki — S/200
  • Dodatek za pracę zdalną — S/26
  • Płatne szkolenie — S/350
  • Możliwości szybkiego rozwoju kariery
  • Bezpłatne prywatne ubezpieczenie zdrowotne obejmujące rodzinę
  • Wsparcie psychologiczne w zakresie zdrowia psychicznego
  • Wypłaty dwa razy w miesiącu oraz na koniec miesiąca

Powiązane oferty pracy