MDY Contact Center
MDY Contact Center
5.001 – 10.000 Karyawan
LogistikPemasaranPerjalanan
MDY Contact Center adalah penyedia pusat kontak global dan layanan alih daya proses bisnis (BPO) dengan pengalaman lebih dari 25 tahun dalam pengelolaan pengalaman pelanggan dan transformasi operasional. Dengan pusat kontak di Meksiko dan Peru, perusahaan ini mendukung organisasi perusahaan di berbagai sektor, termasuk telekomunikasi, ritel, keuangan, perjalanan, pendidikan, otomotif, dan layanan kesehatan. Layanannya mencakup perancangan ulang proses, strategi digital, otomasi, analitik, solusi berbasis AI, serta operasional concierge, didukung teknologi milik sendiri yang dirancang untuk meningkatkan alur kerja front office dan back office.

Perwakilan Layanan Pelanggan Jarak Jauh untuk Claro HFC

Berikan dukungan pelanggan jarak jauh untuk Claro HFC di MDY Contact Center, sebuah BPO telekomunikasi. Tangani pertanyaan dalam shift bergilir, dengan pelatihan berbayar.

Deskripsi

  • Tangani pertanyaan pelanggan tentang Claro HFC
  • Berikan layanan pelanggan di pusat kontak
  • Bekerja dari jarak jauh
  • Bertugas dalam shift pagi atau sore yang bergilir
  • Ikuti pelatihan berbayar
  • Mulai segera

Persyaratan

  • Pendidikan sekolah menengah
  • Keterampilan sebagai operator telepon
  • Keterampilan layanan pelanggan
  • Pengalaman di pusat panggilan
  • Bersedia bekerja dalam shift bergilir
  • Bersedia mengikuti pelatihan pukul 08.00 hingga 15.00

Tunjangan

  • Bonus kinerja S/200
  • Tunjangan kerja jarak jauh S/26
  • Pelatihan berbayar S/350
  • Peluang perkembangan karier yang cepat
  • Asuransi kesehatan swasta gratis dengan cakupan keluarga
  • Dukungan kesehatan mental dan psikologis
  • Pembayaran dua kali sebulan dan pada akhir bulan

Lowongan Terkait