MDY Contact Center
MDY Contact Center
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
LogistikMarketingReisen
MDY Contact Center ist ein globaler Anbieter von Contact-Center- und Business-Process-Outsourcing-(BPO)-Dienstleistungen mit mehr als 25 Jahren Erfahrung im Management von Kundenerlebnissen und in der operativen Transformation. Mit Contact Centern in Mexiko und Peru unterstützt das Unternehmen Großunternehmen aus Branchen wie Telekommunikation, Einzelhandel, Finanzwesen, Reisen, Bildung, Automobilindustrie und Gesundheitswesen. Das Leistungsspektrum umfasst Prozessneugestaltung, digitale Strategie, Automatisierung, Analysen, KI-gestützte Lösungen und Concierge-Dienstleistungen sowie proprietäre Technologien zur Verbesserung von Abläufen im Front- und Backoffice.

Remote-Kundenservice für Claro HFC

Bieten Sie Kundensupport für Claro HFC bei MDY Contact Center, einem Telekommunikations-BPO, aus dem Homeoffice an. Bearbeiten Sie Anfragen im Wechselschichtsystem und nehmen Sie an bezahlten Schulungen teil.

Beschreibung

  • Bearbeiten Sie Kundenanfragen zu Claro HFC
  • Bieten Sie Kundenservice in einem Contact Center an
  • Arbeiten Sie im Homeoffice
  • Übernehmen Sie wechselnde Früh- oder Spätschichten
  • Nehmen Sie an bezahlten Schulungen teil
  • Beginnen Sie sofort

Anforderungen

  • Schulabschluss der Sekundarstufe
  • Fähigkeiten als Telefonist/in
  • Kundenservicekenntnisse
  • Erfahrung im Callcenter
  • Bereitschaft zu wechselnden Schichten
  • Verfügbarkeit für Schulungen von 8:00 bis 15:00 Uhr

Zusatzleistungen

  • Leistungsbonus von S/200
  • Zuschuss für mobiles Arbeiten in Höhe von S/26
  • Bezahlte Schulung in Höhe von S/350
  • Möglichkeiten für einen schnellen beruflichen Aufstieg
  • Kostenlose private Krankenversicherung mit Familienversicherung
  • Psychologische Unterstützung für die mentale Gesundheit
  • Zwei Zahlungen pro Monat sowie eine Zahlung am Monatsende

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