দূরবর্তী গ্রাহকসেবা উপদেষ্টা
Konectaনতুন টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকদের সহায়তা করুন এবং লিমা, চিকলায়ো বা পিউরা থেকে দর-কষাকষি করুন। মানব এজেন্ট ও এআইয়ের সমন্বয়ে স্বতন্ত্র গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করুন।
খুলুন
Konecta একটি বৈশ্বিক কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স এবং বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং কোম্পানি, যা প্রতিষ্ঠানগুলোকে গ্রাহক ও কর্মীদের সঙ্গে তাদের যোগাযোগ আরও উন্নত করতে সহায়তা করে। এর পরিষেবাগুলো মানবিক দক্ষতার সঙ্গে AI ও জেনারেটিভ AI যুক্ত করে এবং এর মধ্যে পরামর্শ ও কনসাল্টিং, ডিজিটাল মার্কেটিং, ম্যানেজড ওয়ার্কপ্লেস ও ডিভাইস-অ্যাজ-এ-সার্ভিস সমাধান, এবং AI ও এজেন্টিক AI পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। ২৮টি দেশে কার্যক্রম, ১,০৯,০০০-এর বেশি কর্মী এবং ৪০টিরও বেশি ভাষায় সহায়তার মাধ্যমে Konecta মার্কেটিং, লজিস্টিকস ও স্বাস্থ্যসেবা-সহ বিভিন্ন খাতের প্রতিষ্ঠানকে পরিষেবা দেয় এবং স্থায়িত্ব ও ESG-এর ওপর গুরুত্ব বজায় রাখে।
রিমোট কাস্টমার সার্ভিস এজেন্ট – পেরু
কোনেক্তা পেরুতে একজন রিমোট কাস্টমার সার্ভিস এজেন্ট নিয়োগ দিচ্ছে, যিনি গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দেবেন এবং ইতিবাচক সেবা-অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করবেন। পদটি পূর্ণকালীন, এবং প্রশিক্ষণের জন্য কম্পিউটার ও তারযুক্ত ইন্টারনেট প্রয়োজন।
বিবরণ
- গ্রাহকদের সহায়তা করুন এবং ইতিবাচক সেবা-অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে ভূমিকা রাখুন।
- বাড়ি থেকে রিমোটভাবে কাজ করুন।
- ল্যাপটপ বা পিসি এবং তারযুক্ত ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে প্রশিক্ষণে অংশ নিন।
- পূর্ণকালীন সময়সূচিতে কাজ করুন।
- সেবাকেন্দ্রিক মনোভাব নিয়ে গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দিন।
প্রয়োজনীয়তা
- মাধ্যমিক শিক্ষা সম্পন্ন হতে হবে।
- সম্পূর্ণভাবে বাড়ি থেকে কাজ করার জন্য উপলভ্য থাকতে হবে।
- প্রশিক্ষণের জন্য একটি ল্যাপটপ বা পিসি থাকতে হবে।
- ৩০ এমবিপিএসের বেশি গতির তারযুক্ত ইন্টারনেট থাকতে হবে।
- পূর্ণকালীন কাজের সময়সূচিতে উপলভ্য থাকতে হবে।
- উদ্যোগী মনোভাব, গ্রাহকসেবায় আগ্রহ এবং শেখার ইচ্ছা থাকতে হবে।
- পেশাগত অভিজ্ঞতা এক বছরের কম হতে হবে।
সুবিধাসমূহ
- নির্ধারিত বেতনের সঙ্গে কমিশন।
- প্রথম দিন থেকেই কোম্পানির বেতনভুক্ত কর্মী হিসেবে পূর্ণ নিবন্ধন।
- আইন অনুযায়ী প্রাপ্য সব সুবিধা।
- ইতিবাচক কর্মপরিবেশ।
- পেশাগত উন্নয়ন ও অগ্রগতির সুযোগ।
- সম্পূর্ণ রিমোটভাবে বাড়ি থেকে কাজ।
সম্পর্কিত চাকরি
রিমোট কাস্টমার সেলস অ্যাডভাইজার — কনেক্টা, পেরু
Konectaলিমা থেকে দূরবর্তীভাবে একটি নতুন টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠানে বিক্রয় পরামর্শক হিসেবে কাজ করুন। গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, পরামর্শ দিন এবং কনেক্টার জন্য বিক্রয় সম্পন্ন করুন।
খুলুন
দূরবর্তী গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি – কোনেক্তা পেরু
Konectaকোনেক্তার হয়ে বাড়ি থেকে গ্রাহকসেবা দিন এবং মানব এজেন্ট ও এআইয়ের মাধ্যমে ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানকে গ্রাহকদের সঙ্গে যুক্ত হতে সহায়তা করুন। নির্দিষ্ট বেতন ও কমিশনসহ পূর্ণকালীন কাজ।
খুলুন
Claro HFC-এর জন্য দূরবর্তী গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি
MDY Contact Center
পেরু১,৩৫০ PEN – ১,৫০০ PEN / মাস
রিমোটপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: স্প্যানিশগ্রাহক সহায়তাMDY Contact Center-এর টেলিকমিউনিকেশনস BPO-তে Claro HFC গ্রাহকদের দূর থেকে সহায়তা দিন। পর্যায়ক্রমিক শিফটে জিজ্ঞাসার সমাধান করুন; প্রশিক্ষণ বেতনসহ।
খুলুন
পেরুতে দূরবর্তী গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি
Konectaকোনেক্টার হয়ে দূর থেকে গ্রাহকদের সহায়তা করুন এবং মানবিক সেবা ও এআই দিয়ে স্বতন্ত্র গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করুন। বাড়ি থেকে কাজ করুন, নির্দিষ্ট বেতন ও কমিশনসহ।
খুলুন