Konecta
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Konecta es una empresa global de experiencia del cliente y externalización de procesos empresariales que ayuda a las organizaciones a mejorar las interacciones con clientes y empleados. Sus servicios combinan la experiencia humana con la IA y la IA generativa, e incluyen asesoramiento y consultoría, marketing digital, soluciones de puesto de trabajo gestionado y dispositivo como servicio, así como servicios de IA e IA agéntica. Con operaciones en 28 países, una plantilla de más de 109.000 personas y asistencia en más de 40 idiomas, Konecta presta servicio a organizaciones de sectores como el marketing, la logística y la atención sanitaria, manteniendo al mismo tiempo un firme compromiso con la sostenibilidad y los criterios ESG.

Agente remoto de atención al cliente – Perú

Konecta busca un agente remoto de atención al cliente en Perú para responder consultas y ofrecer una experiencia de servicio positiva. El puesto es de jornada completa e incluye formación para la que se necesita una computadora e internet por cable.

Descripción

  • Atender a los clientes y contribuir a una experiencia de servicio positiva.
  • Trabajar a distancia desde casa.
  • Participar en una formación con una laptop o PC y una conexión a internet por cable.
  • Trabajar a jornada completa.
  • Responder consultas de los clientes con un enfoque centrado en el servicio.

Requisitos

  • Educación secundaria completa.
  • Disponibilidad para trabajar completamente desde casa.
  • Una laptop o PC para la formación.
  • Internet por cable con una velocidad superior a 30 Mbps.
  • Disponibilidad para trabajar a jornada completa.
  • Actitud proactiva, orientación al cliente y disposición para aprender.
  • Menos de un año de experiencia profesional.

Beneficios

  • Salario fijo más comisiones.
  • Afiliación completa a la nómina de la empresa desde el primer día.
  • Todos los beneficios exigidos por ley.
  • Ambiente de trabajo positivo.
  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
  • Trabajo totalmente remoto desde casa.

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