Konectaは、企業や組織が顧客や従業員との関係をより良くできるよう支援する、グローバルなカスタマーエクスペリエンスおよびビジネスプロセス・アウトソーシング企業です。人の専門知識にAIと生成AIを組み合わせ、アドバイザリーおよびコンサルティング、デジタルマーケティング、マネージドワークプレイスやデバイス・アズ・ア・サービスのソリューション、AIおよびエージェント型AIサービスを提供しています。28か国で事業を展開し、10万9,000人を超える従業員と40以上の言語によるサポート体制を有しています。マーケティング、物流、ヘルスケアなど幅広い分野の組織にサービスを提供しながら、サステナビリティとESGにも継続的に取り組んでいます。
ペルーのリモートカスタマーサービス担当者
Konectaは、顧客からの問い合わせに対応し、良好なサービス体験を提供するペルー在住のリモートカスタマーサービス担当者を募集しています。 フルタイム勤務で、研修にはパソコンと有線インターネット接続が必要です。
仕事内容
- お客様をサポートし、良好なサービス体験の提供に貢献します。
- 在宅でリモート勤務します。
- ノートパソコンまたはデスクトップパソコンと有線インターネット接続を使用して研修に参加します。
- フルタイムで勤務します。
- サービスを重視した姿勢でお客様からの問い合わせに対応します。
応募要件
- 中等教育を修了していること。
- 完全在宅勤務が可能であること。
- 研修用のノートパソコンまたはデスクトップパソコンがあること。
- 通信速度が30 Mbpsを超える有線インターネット接続があること。
- フルタイム勤務が可能であること。
- 主体性があり、顧客を重視し、学ぶ意欲があること。
- 職務経験が1年未満であること。
福利厚生
- 固定給に加えて歩合給。
- 初日から会社の給与制度に加入。
- 法律で定められたすべての福利厚生。
- 良好な職場環境。
- キャリア形成と成長の機会。
- 完全在宅のリモート勤務。
