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Konecta
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LogistiqueMarketingSoins de santé
Konecta est une entreprise mondiale spécialisée dans l’expérience client et l’externalisation des processus métiers. Elle aide les organisations à améliorer leurs interactions avec leurs clients et leurs collaborateurs. Ses services associent l’expertise humaine à l’IA et à l’IA générative, et couvrent le conseil et l’accompagnement, le marketing digital, les solutions de poste de travail géré et d’appareil en tant que service, ainsi que les services d’IA et d’IA agentique. Présente dans 28 pays, forte de plus de 109 000 collaborateurs et capable d’assurer un accompagnement dans plus de 40 langues, Konecta accompagne des organisations de secteurs tels que le marketing, la logistique et la santé, tout en accordant une attention particulière à la durabilité et aux critères ESG.
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Offres de l’entreprise

Agent du service client à distance – Pérou

Konecta recrute un agent du service client à distance au Pérou pour répondre aux demandes des clients et leur offrir une expérience de service positive. Le poste est à temps plein et comprend une formation nécessitant un ordinateur et une connexion Internet filaire.

PEPérou
1 230 PEN / mois
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : espagnolSupport client

Description

  • Accompagner les clients et contribuer à leur offrir une expérience de service positive.
  • Travailler à distance depuis son domicile.
  • Suivre une formation avec un ordinateur portable ou un PC et une connexion Internet filaire.
  • Travailler à temps plein.
  • Répondre aux demandes des clients avec le souci du service.

Exigences

  • Avoir terminé l’enseignement secondaire.
  • Être disponible pour travailler entièrement depuis son domicile.
  • Un ordinateur portable ou un PC pour la formation.
  • Une connexion Internet filaire avec un débit supérieur à 30 Mbps.
  • Être disponible pour travailler à temps plein.
  • Faire preuve de proactivité, avoir le sens du service client et vouloir apprendre.
  • Moins d’un an d’expérience professionnelle.

Avantages

  • Salaire fixe et commissions.
  • Inscription complète au registre de paie de l’entreprise dès le premier jour.
  • Tous les avantages prévus par la loi.
  • Un environnement de travail positif.
  • Des possibilités de développement et d’évolution professionnels.
  • Travail entièrement à distance depuis son domicile.

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