Konecta
Konecta
A Konecta globális ügyfélélmény- és üzletifolyamat-kiszervezési vállalat, amely segít a szervezeteknek fejleszteni az ügyfelekkel és munkatársakkal folytatott kapcsolataikat. Szolgáltatásai az emberi szakértelmet mesterséges intelligenciával és generatív mesterséges intelligenciával ötvözik, és többek között tanácsadást és konzultációt, digitális marketinget, menedzselt munkahelyi és eszköz mint szolgáltatás megoldásokat, valamint mesterségesintelligencia- és ügynökalapú mesterségesintelligencia-szolgáltatásokat foglalnak magukban. A 28 országban működő, több mint 109 000 munkatársat foglalkoztató és 40-nél több nyelven támogatást nyújtó Konecta olyan ágazatok szervezeteit szolgálja ki, mint a marketing, a logisztika és az egészségügy, miközben a fenntarthatóságra és az ESG-re is kiemelt figyelmet fordít.

Távmunka ügyfélszolgálati tanácsadó

Nyújtson távoli ügyféltámogatást egy új távközlési vállalat ügyfeleinek Limából, Chiclayóból vagy Piurából, és kezelje a tárgyalásokat. Az emberi ügyintézők és a mesterséges intelligencia együttműködésével teremtsen egyedi ügyfélélményeket.

Leírás

  • Segítse egy új távközlési vállalat ügyfeleit
  • Lásson el ügyfélszolgálati feladatokat a távközlési és call center szektorban
  • Vegyen részt a kiválasztási és betanítási folyamatban
  • Dolgozzon távmunkában a délelőtti műszakban
  • Az emberi ügyintézők és a mesterséges intelligencia támogatását ötvözve teremtsen egyedi ügyfélélményeket

Követelmények

  • Rendelkezzen érvényes nemzeti személyazonosító igazolvánnyal (DNI)
  • Legyen legalább 18 éves
  • Rendelkezzen kiváló kommunikációs és tárgyalási készségekkel
  • Tudja vállalni a távmunkát a délelőtti műszakban
  • A kiválasztás és betanítás idejére rendelkezzen működő, webkamerás asztali vagy hordozható számítógéppel
  • Rendelkezzen vezetékes internetkapcsolattal, stabil jellel és legalább 30 Mbps letöltési sebességgel
  • Lakjon Limában, Chiclayóban vagy Piurában
  • Fejezze be a középfokú tanulmányait
  • Szakmai tapasztalat nem szükséges

Juttatások

  • A képzés minden látogatott napjára S/40 beilleszkedési bónuszt kap
  • S/1 230 fix fizetést és korlátlan jutalékot kereshet
  • Az első hónaptól kezdve hivatalos alkalmazotti jogviszonyba kerül, minden törvényes juttatással
  • A harmadik hónaptól szakmai fejlődési lehetőségekhez férhet hozzá
  • Igénybe veheti a juttatási programot, többek között személyi kölcsönökkel és szabadsággal
  • Hozzáférhet a vállalati partnerek ajánlataihoz

Kapcsolódó állások