Konecta
Konecta
Konecta is een wereldwijd actief bedrijf voor klantervaring en business process outsourcing dat organisaties helpt de interacties met klanten en medewerkers te verbeteren. De dienstverlening combineert menselijke expertise met AI en generatieve AI en omvat advies en consultancy, digitale marketing, managed workplace- en device-as-a-serviceoplossingen en AI- en agentische AI-diensten. Met activiteiten in 28 landen, meer dan 109.000 medewerkers en ondersteuning in meer dan 40 talen bedient Konecta organisaties in sectoren zoals marketing, logistiek en gezondheidszorg, met voortdurende aandacht voor duurzaamheid en ESG.

Remote klantenserviceadviseur

Bied op afstand klantenservice aan voor een nieuw telecombedrijf en onderhandel vanuit Lima, Chiclayo of Piura. In deze functie werken menselijke medewerkers en AI samen aan onderscheidende klantervaringen.

Beschrijving

  • Help klanten van een nieuw telecombedrijf
  • Behandel klantvragen in de telecom- en contactcentersector
  • Neem deel aan de selectie- en trainingsprocedure
  • Werk op afstand tijdens de ochtenddienst
  • Combineer ondersteuning door medewerkers en AI voor onderscheidende klantervaringen

Vereisten

  • Beschik over een geldig nationaal identiteitsbewijs (DNI)
  • Ben minstens 18 jaar oud
  • Beschik over sterke communicatie- en onderhandelingsvaardigheden
  • Ben beschikbaar om op afstand tijdens de ochtenddienst te werken
  • Beschik tijdens de selectie- en trainingsprocedure over een werkende pc of laptop met webcam
  • Heb vast internet met een stabiel signaal en een downloadsnelheid van minimaal 30 Mbps
  • Woon in Lima, Chiclayo of Piura
  • Heb het voortgezet onderwijs afgerond
  • Professionele werkervaring is niet vereist

Voordelen

  • Ontvang tijdens de training een introductiebonus van S/40 voor elke dag waarop je aanwezig bent
  • Verdien een vast salaris van S/1.230 plus onbeperkte commissies
  • Kom vanaf de eerste maand op de loonlijst met alle wettelijke arbeidsvoorwaarden
  • Krijg vanaf de derde maand toegang tot mogelijkheden voor professionele groei
  • Maak gebruik van het voordelenprogramma, met onder meer persoonlijke leningen en verlof
  • Krijg toegang tot aanbiedingen van zakelijke partners

Gerelateerde vacatures