Konecta
Konecta
Konecta è un’azienda globale specializzata nell’esperienza del cliente e nell’esternalizzazione dei processi aziendali, che aiuta le organizzazioni a migliorare le interazioni con clienti e dipendenti. I suoi servizi combinano competenze umane, IA e IA generativa e comprendono consulenza e advisory, marketing digitale, soluzioni per ambienti di lavoro gestiti e dispositivi come servizio, oltre a servizi di IA e IA agentica. Con attività in 28 Paesi, una forza lavoro di oltre 109.000 persone e supporto in più di 40 lingue, Konecta serve organizzazioni di settori quali marketing, logistica e sanità, mantenendo al contempo un forte impegno per la sostenibilità e i criteri ESG.

Consulente da remoto per il servizio clienti

Fornisci assistenza da remoto ai clienti di una nuova azienda di telecomunicazioni e negozia da Lima, Chiclayo o Piura. Il ruolo combina operatori umani e intelligenza artificiale per offrire esperienze distintive ai clienti.

Descrizione

  • Assisti i clienti di una nuova azienda di telecomunicazioni
  • Gestisci il servizio clienti nel settore delle telecomunicazioni e dei contact center
  • Partecipa al processo di selezione e formazione
  • Lavora da remoto nel turno mattutino
  • Combina l’assistenza di operatori umani e intelligenza artificiale per offrire esperienze distintive ai clienti

Requisiti

  • Avere un documento d’identità nazionale (DNI) valido
  • Avere almeno 18 anni
  • Avere ottime capacità comunicative e di negoziazione
  • Essere disponibile a lavorare da remoto nel turno mattutino
  • Avere un PC o laptop funzionante con webcam durante il processo di selezione e formazione
  • Avere una connessione Internet fissa con segnale stabile e velocità di download di almeno 30 Mbps
  • Vivere a Lima, Chiclayo o Piura
  • Aver completato la scuola secondaria
  • Non è richiesta esperienza professionale

Benefit

  • Ricevere un bonus di inserimento di S/40 per ogni giorno di presenza alla formazione
  • Percepire uno stipendio fisso di S/1.230 più commissioni illimitate
  • Essere inserito in busta paga con tutti i benefit previsti dalla legge fin dal primo mese
  • Accedere a opportunità di crescita professionale a partire dal terzo mese
  • Usufruire del programma di benefit, che include prestiti personali, permessi e altro
  • Accedere alle offerte dei partner aziendali

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