Konecta
Konecta
A Konecta é uma empresa global de experiência do cliente e terceirização de processos de negócios que ajuda as organizações a aprimorar as interações com clientes e colaboradores. Seus serviços combinam expertise humana com IA e IA generativa, abrangendo assessoria e consultoria, marketing digital, soluções de ambiente de trabalho gerenciado e dispositivo como serviço, além de serviços de IA e IA agêntica. Com operações em 28 países, uma força de trabalho de mais de 109 mil pessoas e suporte em mais de 40 idiomas, a Konecta atende organizações de setores como marketing, logística e saúde, mantendo o foco em sustentabilidade e ESG.

Consultor remoto de atendimento ao cliente

Preste atendimento remoto aos clientes de uma nova empresa de telecomunicações e negocie a partir de Lima, Chiclayo ou Piura. A função combina agentes humanos e inteligência artificial para criar experiências diferenciadas para os clientes.

Descrição

  • Atenda aos clientes de uma nova empresa de telecomunicações
  • Preste atendimento ao cliente no setor de telecomunicações e contact centers
  • Participe do processo de seleção e treinamento
  • Trabalhe remotamente no turno da manhã
  • Combine o atendimento de agentes humanos e inteligência artificial para criar experiências diferenciadas para os clientes

Requisitos

  • Ter um documento nacional de identidade (DNI) válido
  • Ter pelo menos 18 anos
  • Ter fortes habilidades de comunicação e negociação
  • Ter disponibilidade para trabalhar remotamente no turno da manhã
  • Ter um PC ou laptop funcionando e uma webcam durante o processo de seleção e treinamento
  • Ter internet fixa com sinal estável e velocidade de download de pelo menos 30 Mbps
  • Morar em Lima, Chiclayo ou Piura
  • Ter concluído o ensino médio
  • Não é necessária experiência profissional

Benefícios

  • Receber um bônus de integração de S/40 por cada dia de participação no treinamento
  • Receber salário fixo de S/1.230 mais comissões ilimitadas
  • Entrar na folha de pagamento com todos os benefícios previstos em lei desde o primeiro mês
  • Acessar oportunidades de crescimento profissional a partir do terceiro mês
  • Usar o programa de benefícios, que inclui empréstimos pessoais, licenças e mais
  • Acessar ofertas de empresas parceiras

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