Corpay
Corpay
Corpay est une entreprise mondiale de technologie financière qui aide les organisations à gérer leurs paiements professionnels, leurs dépenses et leurs comptes fournisseurs. Son offre comprend des cartes commerciales physiques, virtuelles et prépayées ; l’automatisation des factures, des bons de commande et des paiements avec intégrations aux systèmes ERP ; les paiements transfrontaliers et la gestion du risque de change ; des cartes carburant et flotte ; des solutions de voyage et d’hébergement pour les collaborateurs ; ainsi que Corpay Complete, une plateforme de paiement intégrée. Au service d’entreprises du monde entier, Corpay met l’accent sur l’automatisation, le contrôle financier, les remises et la visibilité en temps réel sur les opérations de paiement complexes.

Analyste métier senior – Amélioration des processus | Corpay | Télétravail en Espagne

Pilotez l’amélioration des processus métier pour la plateforme de paiements commerciaux de Corpay dans le cadre d’un poste en télétravail en Espagne. Concevez des modèles opérationnels, des KPI, une gouvernance et des flux de travail technologiques aux résultats mesurables.

Description

  • Piloter des évaluations de bout en bout des processus métier interfonctionnels
  • Identifier les inefficacités, les faiblesses des contrôles, les doublons et les risques opérationnels
  • Cartographier et documenter les processus actuels à l’aide de normes telles que BPMN
  • Concevoir les processus cibles en tenant compte de la stratégie, des obligations réglementaires et des objectifs de performance
  • Utiliser des techniques d’amélioration Lean, Six Sigma et de chaîne de valeur
  • Définir la responsabilité des processus, les dispositifs de gouvernance et les indicateurs de performance
  • Tenir à jour un inventaire structuré des processus et un cadre de contrôle
  • Mesurer et communiquer les résultats des améliorations et les bénéfices réalisés
  • Définir des KPI opérationnels liés aux priorités métier et aux résultats des processus
  • Analyser les données pour trouver les causes profondes, tester des hypothèses et mesurer l’impact
  • Contribuer aux tableaux de bord de performance et aux rapports de gestion
  • Collaborer avec les responsables métier pour évaluer et améliorer la performance des processus
  • Transformer les améliorations de processus en exigences fonctionnelles et non fonctionnelles des systèmes
  • Animer des ateliers structurés de découverte et de recueil des exigences
  • Contribuer à garantir que les mises en œuvre technologiques soutiennent les processus cibles
  • Évaluer l’impact organisationnel des changements proposés
  • Favoriser l’adoption grâce à la documentation, à la formation et au soutien à la gouvernance

Exigences

  • Expérience significative dans la conduite d’améliorations de processus de bout en bout au sein d’organisations complexes utilisant la technologie
  • Connaissance avancée du Lean, du Six Sigma, de BPMN, de la cartographie de la chaîne de valeur ou de méthodes comparables
  • Réussite démontrée dans la mise en œuvre d’améliorations opérationnelles mesurables
  • Solides compétences en évaluation de l’état actuel, en analyse des causes profondes et en conception des processus cibles
  • Expérience de la création de dispositifs de gouvernance des processus, de cadres de responsabilité et d’indicateurs de performance
  • Capacité à transformer la refonte des processus en exigences relatives aux systèmes, aux données et aux contrôles
  • Expérience de l’animation d’ateliers avec des participants interfonctionnels
  • Solides compétences analytiques et de résolution structurée des problèmes, fondées sur des données opérationnelles
  • Bonne compréhension des environnements technologiques et des cycles de vie des changements de systèmes
  • Au moins cinq ans d’expérience en optimisation des processus, excellence opérationnelle ou transformation dans un environnement utilisant la technologie
  • Une expérience dans des environnements réglementés, fortement contrôlés, de paiements ou de services financiers est un atout
  • Une certification professionnelle Lean, Six Sigma, BPM ou équivalente est souhaitable
  • Une certification reconnue en analyse métier, telle que BCS, CBAP ou PMI-PBA, est souhaitable
  • Une expérience de contribution à une transformation de modèle opérationnel à grande échelle est souhaitable
  • Une bonne connaissance des outils de reporting de performance et de visualisation des données est souhaitable
  • Des vérifications préalables à l’embauche peuvent être requises

Avantages

  • La rémunération est déterminée en fonction des compétences, de l’expérience, des qualifications et des références du marché
  • Une rémunération supplémentaire, notamment sous forme de bonus, d’incitations, d’avantages ou de rémunération variable, peut s’appliquer le cas échéant
  • Les vérifications préalables à l’embauche sont effectuées par un prestataire tiers agréé
  • Environnement de travail inclusif et respectueux
  • Égalité des chances en matière d’emploi
  • Des aménagements raisonnables sont disponibles pendant le processus de candidature ou d’entretien
  • Des outils de recrutement utilisant l’intelligence artificielle peuvent accompagner le processus, avec un contrôle humain

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