Pain Specialists of America
Pain Specialists of America
201 – 500 Employés
B2CSoins de santé
Pain Specialists of America est un réseau de centres de soins spécialisé dans la prise en charge interventionnelle de la douleur, avec des cliniques dans le centre du Texas. Son équipe clinique propose des traitements peu invasifs et des plans de soins personnalisés pour les douleurs aiguës et chroniques, notamment au niveau de la colonne vertébrale et du dos, des nerfs, des articulations, du bassin, après une intervention chirurgicale et dans les membres. Le réseau facilite également l’accès aux soins grâce à des rendez-vous pour les nouveaux patients, à la prise de rendez-vous en ligne, à un portail patient et à un assistant téléphonique doté d’intelligence artificielle, tout en collaborant avec les médecins prescripteurs et les partenaires en thérapie. Son approche pluridisciplinaire associe soins de la douleur et éducation des patients afin de les aider à gérer leurs problèmes de santé et à améliorer leur qualité de vie.

Spécialiste à distance des comptes clients

Gérez les refus de facturation médicale, les recours, les paiements et la correspondance avec les assureurs dans un poste entièrement à distance. Recherchez les politiques des payeurs et résolvez les écarts liés aux comptes clients échus.

Description

  • Examinez les refus de demandes de remboursement et contactez les payeurs pour en confirmer les motifs précis si nécessaire
  • Contactez les patients afin de vérifier leurs informations d’assurance
  • Préparez les pièces justificatives et soumettez des demandes de réexamen et des recours
  • Suivez les tendances des refus et rejets et signalez-les à la direction
  • Examinez et résolvez les écarts de compte
  • Recherchez les contrats et garanties d’assurance afin de repérer les exclusions
  • Examinez les politiques de remboursement médical des payeurs et leurs exclusions
  • Traitez la correspondance quotidienne des patients et des payeurs
  • Respectez les délais de dépôt imposés par les payeurs attribués pour les demandes, les réexamens et les recours
  • Vérifiez l’exactitude des comptes, y compris les paiements et les ajustements
  • Traitez les relevés médicaux d’explication des prestations (EOB), les franchises et quotes-parts des patients, ainsi que la correspondance avec les assureurs ou des tiers
  • Utilisez les sites Web des payeurs pour rechercher des informations et gérer les comptes
  • Traitez les transactions EDI échues des comptes clients et résolvez les problèmes associés
  • Effectuez les autres tâches confiées

Exigences

  • Une expérience avec eClinicalWorks est souhaitée
  • Une expérience avec HST est fortement souhaitée
  • Au moins 2 à 4 ans d’expérience en facturation médicale, recouvrement ou comptabilisation des paiements
  • Diplôme d’études secondaires ou GED
  • Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation
  • Aisance avec l’informatique
  • Capacité à hiérarchiser la charge de travail
  • Saisie numérique à dix touches précise et maîtrisée
  • Capacité à travailler de façon autonome et à s’adapter à un environnement en évolution rapide
  • Connaissance de Medicare, Medicaid, des organismes de soins gérés Medicaid et des assurances commerciales
  • Solides compétences en résolution de problèmes et en pensée critique
  • Excellentes aptitudes relationnelles et de communication
  • Connaissance de la CIM-10 et de la CPT
  • Respect des directives et réglementations HIPAA

Avantages

  • Poste entièrement à distance

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