Pain Specialists of America er en helsevirksomhet med klinikker flere steder og fokus på intervensjonell smertebehandling i sentrale Texas. Behandlerne tilbyr minimalt invasive behandlinger og individuelt tilpassede behandlingsplaner for kroniske og akutte smerter, blant annet i ryggsøylen og ryggen samt nerve-, ledd-, bekken-, postoperative smerter og smerter i armer og bein. Virksomheten gjør det enklere å få tilgang til behandling gjennom konsultasjoner for nye pasienter, selvbetjent timebestilling, en pasientportal og en AI-telefonassistent, samtidig som den samarbeider med henvisende leger og terapipartnere. Den tverrfaglige tilnærmingen kombinerer smertebehandling og pasientopplæring for å hjelpe mennesker med å håndtere tilstandene sine og forbedre livskvaliteten.
Spesialist på kundefordringer – fjernarbeid
Håndter avslag på medisinske refusjonskrav, klager, betalinger og forsikringskorrespondanse på avstand. Undersøk forsikringsselskapenes regler og løs avvik i eldre kundefordringer.
Beskrivelse
- Undersøk avslag på refusjonskrav, og kontakt forsikringsselskaper for å bekrefte konkrete avslagsgrunner ved behov
- Kontakt pasienter for å bekrefte forsikringsopplysninger
- Utarbeid dokumentasjon, og send inn anmodninger om ny vurdering og klager
- Følg mønstre i avslag og avvisninger, og rapporter dem til ledelsen
- Undersøk og løs avvik på kontoer
- Undersøk forsikringsvilkår og dekning for å identifisere unntak
- Gå gjennom forsikringsselskapenes regler for medisinsk refusjon og unntak
- Behandle daglig korrespondanse fra pasienter og forsikringsselskaper
- Følg fristene til tildelte forsikringsselskaper for innsending av refusjonskrav, anmodninger om ny vurdering og klager
- Kontroller at kontoene er korrekte, inkludert betalinger og justeringer
- Håndter medisinske EOB-oppgaver, pasienters egenandeler og copay-beløp samt korrespondanse fra forsikringsselskaper og tredjeparter
- Bruk forsikringsselskapenes nettsteder til å undersøke og administrere kontoer
- Behandle eldre AR EDI-transaksjoner og feilsøk relaterte problemer
- Utfør andre tildelte oppgaver
Krav
- Erfaring med eClinicalWorks er en fordel
- Erfaring med HST er sterkt ønskelig
- Minst 2–4 års erfaring med medisinsk fakturering, innkreving eller registrering av betalinger
- Videregående skole eller GED
- Gode ferdigheter innen tidsstyring og organisering
- Gode datakunnskaper
- Evne til å prioritere arbeidsmengden
- Nøyaktig og effektiv inntasting med numerisk tastatur
- Evne til å arbeide selvstendig og tilpasse seg et miljø i rask endring
- Kunnskap om Medicare, Medicaid, Medicaid-organisasjoner for administrert omsorg og kommersielle forsikringer
- Gode ferdigheter innen problemløsning og kritisk tenkning
- Gode mellommenneskelige ferdigheter og kommunikasjonsevner
- Kunnskap om ICD-10 og CPT
- Overholdelse av HIPAA-retningslinjer og -forskrifter
Fordeler
- Fullt fjernarbeid