West Bend Insurance Company
West Bend Insurance Company
1 001 – 5 000 Employés
ConseilJuridiqueSoins de santé
Fondée en 1894, West Bend Insurance Company propose des couvertures d’assurance et des services connexes aux entreprises et aux particuliers. Son offre comprend l’assurance professionnelle, l’assurance automobile personnelle, l’assurance habitation et l’indemnisation des accidents du travail. L’entreprise met l’accent sur le service client, la sécurité et l’engagement communautaire, notamment par des partenariats qui soutiennent la durabilité environnementale et la sensibilisation à la sécurité.

Responsable senior des services métiers de souscription d’assurance

Pilotez la qualité de la souscription, les services de gestion des polices et les opérations techniques chez West Bend Insurance Company. Améliorez la performance opérationnelle, la gestion des risques, le développement des équipes et la coopération entre services.

Description

  • Définir l’orientation stratégique des opérations de souscription en fonction des objectifs de l’entreprise.
  • Accompagner et développer les responsables et le personnel technique senior.
  • Traduire les priorités de souscription en plans annuels assortis d’objectifs mesurables.
  • Diriger les programmes qualité de souscription, les audits, les analyses de tendances, les mesures correctives et les rapports.
  • Suivre les pratiques de souscription, les programmes déposés, les polices et les procédures.
  • Gérer la performance, la qualité, la productivité, les processus, la formation et les effectifs des Services de gestion des polices.
  • Promouvoir l’application cohérente des normes, méthodes, manuels et consignes techniques de souscription.
  • Collaborer avec les responsables de la souscription pour assurer l’accompagnement technique, la formation et le partage des connaissances.
  • Analyser les données, les constats d’audit et les indicateurs de performance afin de repérer les tendances, d’identifier les causes profondes, de mettre en œuvre des solutions et d’en suivre les résultats.
  • Collaborer avec les équipes sur des initiatives liées aux produits, aux processus, à la conformité et à la technologie.
  • Diriger les efforts fonctionnels liés au déploiement et à l’amélioration des systèmes.
  • Résoudre les problèmes complexes entre les équipes et lever les obstacles.
  • Élaborer et gérer les budgets et les plans de ressources.
  • Encourager l’amélioration continue, la qualité des décisions de souscription, la responsabilisation et la collaboration.

Exigences

  • Au moins huit ans d’expérience à responsabilités croissantes dans l’assurance commerciale, la souscription, la qualité de souscription, les services de gestion des polices ou un domaine connexe.
  • Au moins cinq ans d’expérience en leadership, notamment à la tête de responsables, de plusieurs équipes ou de professionnels techniques seniors.
  • Solide connaissance de la souscription commerciale, de l’administration des polices, de l’assurance qualité, des exigences réglementaires et des opérations d’assurance.
  • Capacité avérée à diriger plusieurs fonctions.
  • Résider à moins de 50 miles d’un bureau de West Bend pour respecter le régime de travail hybride.
  • Le poste peut être basé à West Bend, dans le Wisconsin.

Avantages

  • Couverture médicale et des médicaments sur ordonnance
  • Compte d’épargne santé
  • Couverture dentaire
  • Couverture optique
  • Couverture invalidité de courte et de longue durée
  • Comptes de dépenses flexibles
  • Assurance vie et couverture en cas de décès accidentel et d’invalidité
  • Assurance accidents et maladies graves
  • Programme d’aide aux employés
  • Régime 401(k) avec abondement de l’entreprise
  • Assurance pour animaux de compagnie
  • Congés payés ; l’allocation standard de la première année est de 17 jours, calculée au prorata du mois d’embauche
  • Des congés payés supplémentaires peuvent être proposés aux candidats expérimentés
  • Éligibilité à une prime liée à la performance
  • Congés et avantages applicables aux employés conformément aux lois étatiques et locales