核保業務服務資深經理
領導 West Bend Insurance Company 的核保品質、保單服務與技術營運。 推動營運績效、風險管理、團隊發展及跨職能改善。
說明
- 依據業務目標制定核保營運的策略方向。
- 指導並培育經理與資深技術人員。
- 將核保優先事項轉化為具備可衡量目標的年度計畫。
- 負責核保品質計畫、稽核、趨勢檢視、矯正措施與報告。
- 監督核保實務、已申報的計畫、保單與程序。
- 管理保單服務的績效、品質、生產力、工作流程、訓練與人力配置。
- 推動一致採用核保標準、方法、手冊與技術指引。
- 與核保主管合作，提供技術指導、訓練與知識分享。
- 分析資料、稽核結果與績效指標，以辨識趨勢、找出根本原因、實施解決方案並追蹤成果。
- 跨團隊合作推進產品、流程、法遵與技術計畫。
- 帶領系統導入與強化的職能工作。
- 處理跨團隊的複雜問題並排除障礙。
- 制定並管理預算與資源計畫。
- 鼓勵持續改善、審慎的核保決策、當責與協作。
職位要求
- 在商業保險、核保、核保品質、保單服務或相關領域，至少具備八年逐步承擔更多職責的工作經驗。
- 至少具備五年領導經驗，包括帶領經理、多個團隊或資深技術專業人員。
- 廣泛了解商業核保、保單管理、品質保證、法規要求與保險營運。
- 具備跨多個職能領域領導工作的能力。
- 須居住於 West Bend 辦公室 50 英里範圍內，以配合混合辦公安排。
- 工作地點可設於威斯康辛州 West Bend。
福利待遇
- 醫療與處方藥保障
- 健康儲蓄帳戶
- 牙科保障
- 視力保障
- 短期與長期失能保障
- 彈性支出帳戶
- 人壽及意外身故與失能保障
- 意外與重大疾病保險
- 員工協助方案
- 含公司配對提撥的 401(k) 計畫
- 寵物保險
- 帶薪休假；首個工作年度的標準額度為 17 天，並依到職月份按比例計算
- 資深候選人可能享有額外帶薪休假
- 符合績效條件的獎金資格
- 適用的州與地方員工休假福利