수석 비즈니스 분석가 — 프로세스 개선 | Corpay | 스페인 원격 근무
스페인 원격 근무 직무에서 Corpay 상업 결제 플랫폼의 비즈니스 프로세스 개선을 주도합니다. 운영 모델, KPI, 거버넌스, 기술 기반 워크플로를 설계하고 측정 가능한 성과를 창출합니다.
설명
- 부서 간 비즈니스 프로세스의 엔드투엔드 검토를 주도합니다
- 비효율, 통제 취약점, 중복, 운영 리스크를 식별합니다
- BPMN과 같은 표준을 사용해 현재 프로세스를 매핑하고 문서화합니다
- 전략, 규제 의무, 성과 목표를 반영한 목표 프로세스를 설계합니다
- 린, 식스 시그마, 가치 흐름 개선 기법을 활용합니다
- 프로세스 소유권, 거버넌스 체계, 성과 측정 방식을 정의합니다
- 체계적인 프로세스 목록과 통제 프레임워크를 유지합니다
- 개선 결과와 실현된 이점을 측정하고 전달합니다
- 비즈니스 우선순위와 프로세스 결과에 연계된 운영 KPI를 설정합니다
- 데이터를 분석해 근본 원인을 찾고 가설을 검증하며 영향을 측정합니다
- 성과 대시보드와 경영진 보고에 기여합니다
- 비즈니스 리더와 협력해 프로세스 성과를 검토하고 개선합니다
- 프로세스 개선 사항을 기능 및 비기능 시스템 요구사항으로 전환합니다
- 체계적인 탐색 및 요구사항 워크숍을 주도합니다
- 기술 구현이 목표 프로세스를 지원하도록 돕습니다
- 제안된 변경이 조직에 미치는 영향을 평가합니다
- 문서화, 교육, 거버넌스 지원을 통해 도입을 촉진합니다
지원 자격
- 복잡하고 기술이 적용된 조직에서 엔드투엔드 프로세스 개선을 주도한 풍부한 경험
- 린, 식스 시그마, BPMN, 가치 흐름 매핑 또는 이에 준하는 방법론에 대한 고급 지식
- 측정 가능한 운영 개선을 달성한 입증된 성과
- 현재 상태 평가, 근본 원인 분석, 목표 프로세스 설계에 대한 뛰어난 역량
- 프로세스 거버넌스, 소유권 프레임워크, 성과 측정 체계를 구축한 경험
- 프로세스 재설계를 시스템, 데이터, 통제 요구사항으로 전환하는 능력
- 부서 간 참여자를 대상으로 워크숍을 진행한 경험
- 운영 데이터를 기반으로 한 뛰어난 분석력과 체계적인 문제 해결 능력
- 기술 환경과 시스템 변경 수명 주기에 대한 실무적 이해
- 기술이 적용된 환경에서 프로세스 최적화, 운영 우수성 또는 혁신 업무를 수행한 경력 5년 이상
- 규제 산업, 엄격한 통제 환경, 결제 또는 금융 서비스 분야의 경험이 있으면 우대합니다
- 린, 식스 시그마, BPM 또는 이에 준하는 전문 자격증 보유자는 우대합니다
- BCS, CBAP, PMI-PBA와 같은 공인 비즈니스 분석 자격증 보유자는 우대합니다
- 대규모 운영 모델 혁신에 참여한 경험이 있으면 우대합니다
- 성과 보고 및 데이터 시각화 도구에 익숙하면 우대합니다
- 해당되는 입사 전 심사가 요구될 수 있습니다
복리후생
- 보상은 기술, 경험, 자격, 시장 기준을 바탕으로 결정됩니다
- 해당되는 경우 보너스, 인센티브, 복리후생 또는 변동 보상을 포함한 추가 보상이 적용될 수 있습니다
- 입사 전 확인 절차는 승인된 제3자 제공업체가 수행합니다
- 포용적이고 서로 존중하는 근무 환경
- 평등한 고용 기회
- 지원 또는 면접 과정에서 합리적인 편의를 이용할 수 있습니다
- 채용 과정에서 인공지능 도구가 지원에 사용될 수 있으며, 사람이 검토합니다