Corpay เป็นบริษัทเทคโนโลยีทางการเงินระดับโลกที่ช่วยธุรกิจจัดการการชำระเงินขององค์กร ค่าใช้จ่าย และเจ้าหนี้การค้า บริการของบริษัทครอบคลุมบัตรเชิงพาณิชย์แบบพลาสติก บัตรเสมือน และบัตรเติมเงิน ระบบอัตโนมัติสำหรับใบแจ้งหนี้ ใบสั่งซื้อ และการชำระเงินที่เชื่อมต่อกับ ERP การชำระเงินข้ามพรมแดนและการบริหารความเสี่ยงด้านอัตราแลกเปลี่ยน บัตรเชื้อเพลิงและบัตรสำหรับยานพาหนะขององค์กร โซลูชันการเดินทางเพื่อธุรกิจและที่พักสำหรับพนักงาน ตลอดจน Corpay Complete ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินแบบครบวงจร Corpay ให้บริการธุรกิจทั่วโลก โดยมุ่งเน้นการทำงานอัตโนมัติ การควบคุมทางการเงิน เงินคืน และการมองเห็นข้อมูลแบบเรียลไทม์ตลอดกระบวนการชำระเงินที่ซับซ้อน
นักวิเคราะห์ธุรกิจอาวุโส – การปรับปรุงกระบวนการ | Corpay | ทำงานทางไกลในสเปน
เป็นผู้นำการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจสำหรับแพลตฟอร์มการชำระเงินเชิงพาณิชย์ของ Corpay ในบทบาททำงานทางไกลจากสเปน กำหนดรูปแบบการดำเนินงาน KPI การกำกับดูแล และเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี พร้อมผลลัพธ์ที่วัดได้
รายละเอียด
- เป็นผู้นำการทบทวนกระบวนการทางธุรกิจข้ามสายงานแบบครบวงจร
- ระบุความไม่มีประสิทธิภาพ จุดอ่อนด้านการควบคุม ความซ้ำซ้อน และความเสี่ยงในการดำเนินงาน
- จัดทำแผนผังและเอกสารกระบวนการปัจจุบันโดยใช้มาตรฐาน เช่น BPMN
- ออกแบบกระบวนการเป้าหมายให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ ข้อผูกพันด้านกฎระเบียบ และเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ
- ใช้เทคนิค Lean, Six Sigma และการปรับปรุงสายธารคุณค่า
- กำหนดเจ้าของกระบวนการ รูปแบบการกำกับดูแล และตัวชี้วัดประสิทธิภาพ
- ดูแลทะเบียนกระบวนการและกรอบการควบคุมให้เป็นระบบ
- วัดผลและสื่อสารผลลัพธ์ของการปรับปรุง รวมถึงประโยชน์ที่เกิดขึ้นจริง
- กำหนด KPI ด้านการดำเนินงานที่เชื่อมโยงกับลำดับความสำคัญทางธุรกิจและผลลัพธ์ของกระบวนการ
- วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อค้นหาสาเหตุรากฐาน ทดสอบสมมติฐาน และวัดผลกระทบ
- มีส่วนร่วมในการจัดทำแดชบอร์ดประสิทธิภาพและรายงานสำหรับผู้บริหาร
- ทำงานร่วมกับผู้นำธุรกิจเพื่อทบทวนและปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการ
- แปลงการปรับปรุงกระบวนการเป็นข้อกำหนดระบบทั้งด้านฟังก์ชันและไม่ใช่ฟังก์ชัน
- เป็นผู้นำเวิร์กช็อปค้นหาและรวบรวมข้อกำหนดอย่างเป็นระบบ
- ช่วยให้มั่นใจว่าการนำเทคโนโลยีไปใช้สนับสนุนกระบวนการเป้าหมาย
- ประเมินผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงที่เสนอที่มีต่อองค์กร
- ส่งเสริมการยอมรับผ่านเอกสาร การฝึกอบรม และการสนับสนุนด้านการกำกับดูแล
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างมากในการเป็นผู้นำการปรับปรุงกระบวนการแบบครบวงจรในองค์กรที่ซับซ้อนและใช้เทคโนโลยี
- มีความรู้ขั้นสูงด้าน Lean, Six Sigma, BPMN, การทำแผนผังสายธารคุณค่า หรือวิธีการที่เทียบเท่า
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการสร้างการปรับปรุงด้านการดำเนินงานที่วัดผลได้
- มีทักษะที่แข็งแกร่งด้านการประเมินสถานะปัจจุบัน การวิเคราะห์สาเหตุรากฐาน และการออกแบบกระบวนการเป้าหมาย
- มีประสบการณ์ในการจัดทำการกำกับดูแลกระบวนการ กรอบความรับผิดชอบ และตัวชี้วัดประสิทธิภาพ
- สามารถแปลงการออกแบบกระบวนการใหม่เป็นข้อกำหนดด้านระบบ ข้อมูล และการควบคุม
- มีประสบการณ์อำนวยความสะดวกในเวิร์กช็อปที่มีผู้เข้าร่วมจากหลายสายงาน
- มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ โดยใช้ข้อมูลการดำเนินงานสนับสนุน
- มีความเข้าใจในการทำงานเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมด้านเทคโนโลยีและวงจรการเปลี่ยนแปลงระบบ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีด้านการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ ความเป็นเลิศในการดำเนินงาน หรือการเปลี่ยนแปลงองค์กรในสภาพแวดล้อมที่ใช้เทคโนโลยี
- มีประสบการณ์ในธุรกิจที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล มีการควบคุมเข้มงวด ธุรกิจการชำระเงิน หรือบริการทางการเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีใบรับรองวิชาชีพด้าน Lean, Six Sigma, BPM หรือเทียบเท่าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีใบรับรองด้านการวิเคราะห์ธุรกิจที่เป็นที่ยอมรับ เช่น BCS, CBAP หรือ PMI-PBA จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ในการมีส่วนร่วมกับการปรับเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินงานขนาดใหญ่จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- คุ้นเคยกับเครื่องมือรายงานประสิทธิภาพและการแสดงภาพข้อมูลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- อาจต้องผ่านการตรวจสอบก่อนเริ่มงานตามที่เกี่ยวข้อง
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนพิจารณาจากทักษะ ประสบการณ์ คุณวุฒิ และข้อมูลอ้างอิงของตลาด
- อาจมีค่าตอบแทนเพิ่มเติม รวมถึงโบนัส สิ่งจูงใจ สวัสดิการ หรือค่าตอบแทนผันแปรตามความเหมาะสม
- การตรวจสอบก่อนเริ่มงานดำเนินการโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและให้เกียรติซึ่งกันและกัน
- โอกาสในการจ้างงานอย่างเท่าเทียม
- มีการปรับเงื่อนไขอย่างเหมาะสมระหว่างขั้นตอนการสมัครหรือการสัมภาษณ์
- เครื่องมือสรรหาบุคลากรที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์อาจช่วยสนับสนุนกระบวนการ โดยมีมนุษย์เป็นผู้ตรวจสอบ