Gerente sénior de ventas de distrito de oncología, Taiwán
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Lidera el equipo de ventas de oncología de AbbVie en Taiwán y define la estrategia del distrito. Impulsa los ingresos, la relación con los clientes y el desarrollo del talento.
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Oficial virtual de ayuda financiera del Título IV
Procesa y administra la ayuda financiera del Título IV para estudiantes de programas por horas lectivas en FAME. Apoya a instituciones de educación postsecundaria mediante asesoramiento conforme a la normativa, revisión de elegibilidad, asignación y desembolso de ayudas.
Descripción
- Gestionar de forma independiente el procesamiento de la ayuda financiera del Título IV para estudiantes de programas por horas lectivas
- Revisar las solicitudes FAFSA y evaluar y verificar la elegibilidad de los estudiantes
- Gestionar la asignación y el cálculo de ayudas, las correcciones de ISIR, los desembolsos, los cálculos financieros, las evaluaciones profesionales y las anulaciones de la dependencia
- Aplicar la normativa federal de ayuda estudiantil manteniendo el cumplimiento y la precisión
- Examinar la documentación, resolver discrepancias y respaldar resultados de ayuda conformes con la normativa
- Comunicarse directamente con instituciones y estudiantes a través de los dos modelos de servicio de FAME
- Explicar claramente los requisitos de ayuda financiera, la información necesaria y los siguientes pasos
- Atender a las instituciones asignadas por teléfono, correo electrónico y reuniones virtuales, incluidas reuniones mensuales
- Proporcionar actualizaciones oportunas sobre asuntos de ayuda estudiantil y desarrollar relaciones de confianza con las instituciones
- Investigar problemas de ayuda financiera, establecer los siguientes pasos y llevar los casos hasta su resolución
- Trabajar con el equipo remoto cuando se requiera información o asistencia adicional
- Organizar la carga de trabajo para cumplir los estándares de tiempo de respuesta, productividad, precisión y fiabilidad
Requisitos
- Experiencia considerable en un departamento de administración de ayuda financiera de una institución educativa
- Amplio conocimiento de la normativa federal de ayuda estudiantil del Título IV y de los requisitos de cumplimiento para instituciones con programas por horas lectivas
- Amplia experiencia administrando ayudas del Título IV para programas por horas lectivas
- Capacidad para completar de forma independiente el cálculo y la asignación de ayudas, las correcciones de ISIR, la verificación, las evaluaciones profesionales, las anulaciones de dependencia, los desembolsos y los cálculos de ayuda financiera
- Gran capacidad analítica y atención meticulosa a los detalles
- Persona autónoma y organizada, con capacidad para gestionar trabajo detallado y cumplir los objetivos de tiempo de respuesta
- Experiencia en servicio al cliente y asesoramiento financiero
- Capacidad para explicar claramente los requisitos de la ayuda estudiantil federal, la elegibilidad, las estimaciones y las ofertas de ayuda
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad para crear relaciones de confianza en un entorno de trabajo remoto
- Capacidad para equilibrar prioridades contrapuestas, hacer seguimiento, resolver problemas de forma independiente y colaborar a distancia
- Dominio de Microsoft Office
- Comodidad en el uso de sistemas de gestión de ayuda financiera, sistemas de información estudiantil, bases de datos y herramientas de colaboración virtual
- Se valorará la experiencia con el software de FAME, aunque no es obligatoria
- Debe residir en Estados Unidos y tener disponibilidad para trabajar de 8:00 a 17:00, hora del este
Beneficios
- Ayudar a ampliar el acceso a la educación y apoyar el éxito estudiantil
- Ampliar su impacto en una cartera de instituciones de educación postsecundaria y comunidades
- Desarrollar conocimientos especializados sobre la ayuda financiera del Título IV y por horas lectivas
- Aportar ideas, mejorar procesos y ayudar a definir la prestación de servicios
- Oportunidad de profundizar sus conocimientos, asumir mayores responsabilidades, desarrollar una trayectoria de liderazgo o explorar otros puestos dentro de la organización
- Trabajo remoto a tiempo completo
- Proceso de entrevistas virtuales
- Adaptaciones para personas con discapacidad disponibles previa solicitud
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