Aquila surađuje s operaterima softverskih tvrtki kako bi im pomogla upravljati tranzicijama, razvijati poslovanje i graditi dugoročan uspjeh. Tvrtka se usredotočuje na lidere u kategorijama SaaS-a i poslovnog softvera te dugoročno podržava operatere dok jačaju svoje organizacije i teže sljedećoj fazi rasta.
Virtualni službenik za financijsku pomoć prema Glavi IV
Obrađujte i upravljajte financijskom pomoći prema Glavi IV za polaznike satnih programa u FAME-u. Podržavajte visoka učilišta kroz usklađeno savjetovanje o financijskoj pomoći, provjeru prihvatljivosti, dodjelu i isplatu sredstava.
Opis
- Samostalno obrađujte financijsku pomoć prema Glavi IV za polaznike satnih programa
- Pregledavajte obrasce FAFSA te procjenjujte i provjeravajte prihvatljivost polaznika
- Obavljajte dodjelu i paketiranje pomoći, ispravke ISIR-a, isplate, izračune, stručne procjene i iznimke od procjene ovisnosti
- Primjenjujte savezne propise o studentskoj financijskoj pomoći uz održavanje usklađenosti i točnosti
- Pregledavajte dokumentaciju, rješavajte neslaganja i podržavajte ishode financijske pomoći usklađene s propisima
- Izravno komunicirajte sa školama i polaznicima kroz dva modela usluga FAME-a
- Jasno objašnjavajte zahtjeve za financijsku pomoć, potrebne informacije i sljedeće korake
- Kontaktirajte dodijeljene škole telefonom, e-poštom i virtualnim sastancima, uključujući mjesečne sastanke
- Pravodobno pružajte novosti o pitanjima studentske financijske pomoći i razvijajte odnose povjerenja sa školama
- Istražujte pitanja financijske pomoći, utvrđujte sljedeće korake i vodite slučajeve do rješenja
- Surađujte s udaljenim timom kada su potrebne dodatne informacije ili pomoć
- Organizirajte radno opterećenje kako biste ispunili standarde vremena obrade, produktivnosti, točnosti i pouzdanosti
Zahtjevi
- Značajno iskustvo u odjelu za administraciju financijske pomoći na školi
- Duboko poznavanje saveznih propisa o studentskoj financijskoj pomoći prema Glavi IV i zahtjeva usklađenosti satnih škola
- Opsežno iskustvo u upravljanju pomoći prema Glavi IV za satne programe
- Sposobnost samostalnog dovršavanja paketiranja i dodjele pomoći, ispravaka ISIR-a, provjere, stručnih procjena, iznimki od procjene ovisnosti, isplata i izračuna financijske pomoći
- Snažne analitičke sposobnosti i iznimna pažnja posvećena detaljima
- Samostalnost i dobra organiziranost, uz sposobnost upravljanja detaljnim radom i ispunjavanja rokova obrade
- Iskustvo u korisničkoj službi i financijskom savjetovanju
- Sposobnost jasnog objašnjavanja zahtjeva savezne studentske financijske pomoći, prihvatljivosti, procjena i ponuda pomoći
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Sposobnost izgradnje odnosa povjerenja u udaljenom radnom okruženju
- Sposobnost usklađivanja suprotstavljenih prioriteta, praćenja zadataka do kraja, samostalnog rješavanja problema i udaljene suradnje
- Poznavanje paketa Microsoft Office
- Sigurnost u radu sa sustavima za upravljanje financijskom pomoći, informacijskim sustavima za polaznike, bazama podataka i alatima za virtualnu suradnju
- Iskustvo sa softverom FAME prednost je, ali nije uvjet
- Morate imati prebivalište u Sjedinjenim Američkim Državama i biti dostupni za rad od 8:00 do 17:00 po istočnom vremenu
Pogodnosti
- Pomozite proširiti pristup obrazovanju i podržite uspjeh polaznika
- Proširite svoj utjecaj na portfelj visokih učilišta i zajednica
- Razvijte specijalizirano znanje o financijskoj pomoći prema Glavi IV i satnim programima
- Doprinosite idejama, unapređujte procese i pomažite oblikovati pružanje usluga
- Prilika za produbljivanje stručnosti, preuzimanje veće odgovornosti, razvoj prema rukovodećoj ulozi ili istraživanje drugih uloga unutar organizacije
- Rad na puno radno vrijeme na daljinu
- Virtualni proces intervjua
- Prilagodbe za osobe s invaliditetom dostupne su na zahtjev