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Virtueller Beauftragter für Title-IV-Finanzhilfen

Bearbeiten und verwalten Sie Title-IV-Finanzhilfen für Studierende in Stundenprogrammen bei FAME. Unterstützen Sie postsekundäre Bildungseinrichtungen durch regelkonforme Finanzhilfeberatung, Zulässigkeitsprüfungen, Bewilligungen und Auszahlungen.

USVereinigte StaatenRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischFinanzplanung und -analyse

Beschreibung

  • Verwalten Sie die Bearbeitung von Title-IV-Finanzhilfen für Studierende in Stundenprogrammen selbstständig
  • Prüfen Sie FAFSA-Anträge und bewerten und verifizieren Sie die Zulässigkeit der Studierenden
  • Bearbeiten Sie Bewilligungen, Finanzhilfepakete, ISIR-Korrekturen, Auszahlungen, Berechnungen, Ermessensentscheidungen und Ausnahmen von der Unterhaltsabhängigkeit
  • Wenden Sie die Vorschriften zur staatlichen Studienförderung an und gewährleisten Sie dabei Compliance und Genauigkeit
  • Prüfen Sie Unterlagen, klären Sie Unstimmigkeiten und unterstützen Sie regelkonforme Finanzhilfeentscheidungen
  • Kommunizieren Sie direkt mit Bildungseinrichtungen und Studierenden über die beiden Servicemodelle von FAME hinweg
  • Erklären Sie Anforderungen an die Finanzhilfe, erforderliche Informationen und nächste Schritte klar
  • Betreuen Sie die zugewiesenen Bildungseinrichtungen per Telefon, E-Mail und virtuellen Besprechungen, einschließlich monatlicher Treffen
  • Geben Sie zeitnahe Updates zu Fragen der Studienförderung und bauen Sie vertrauensvolle Beziehungen zu Bildungseinrichtungen auf
  • Untersuchen Sie Fragen zur Finanzhilfe, legen Sie nächste Schritte fest und führen Sie Fälle einer Lösung zu
  • Arbeiten Sie mit dem Remote-Team zusammen, wenn zusätzliche Informationen oder Unterstützung erforderlich sind
  • Organisieren Sie Ihre Arbeitsbelastung, um Vorgaben zu Bearbeitungszeit, Produktivität, Genauigkeit und Zuverlässigkeit zu erfüllen

Anforderungen

  • Umfangreiche Erfahrung in der Verwaltung von Finanzhilfen an einer Bildungseinrichtung
  • Umfassende Kenntnisse der bundesrechtlichen Title-IV-Vorschriften zur Studienförderung und der Compliance-Anforderungen für Schulen mit Stundenprogrammen
  • Langjährige Erfahrung in der Verwaltung von Title-IV-Finanzhilfen für Stundenprogramme
  • Fähigkeit, Finanzhilfepakete und Bewilligungen, ISIR-Korrekturen, Verifizierungen, Ermessensentscheidungen, Ausnahmen von der Unterhaltsabhängigkeit, Auszahlungen und Finanzhilfeberechnungen selbstständig durchzuführen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und höchste Genauigkeit
  • Eigenständige und gut organisierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, detaillierte Aufgaben zu verwalten und Bearbeitungsziele einzuhalten
  • Erfahrung im Kundenservice und in der Finanzhilfeberatung
  • Fähigkeit, Anforderungen der staatlichen Studienförderung, Zulässigkeit, Schätzungen und Finanzhilfeangebote klar zu erklären
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, in einem Remote-Arbeitsumfeld vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen
  • Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten auszugleichen, Aufgaben konsequent abzuschließen, Probleme selbstständig zu lösen und remote zusammenzuarbeiten
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Vertrautheit mit Finanzhilfeverwaltungssystemen, Studierendeninformationssystemen, Datenbanken und Tools für virtuelle Zusammenarbeit
  • Erfahrung mit FAME-Software ist von Vorteil, aber nicht erforderlich
  • Muss in den Vereinigten Staaten ansässig sein und von 8:00 bis 17:00 Uhr Eastern Time arbeiten können

Zusatzleistungen

  • Tragen Sie dazu bei, den Zugang zu Bildung zu erweitern und den Studienerfolg zu unterstützen
  • Erweitern Sie Ihre Wirkung über ein Portfolio postsekundärer Bildungseinrichtungen und Gemeinschaften hinweg
  • Entwickeln Sie spezialisiertes Fachwissen im Bereich Title IV und Finanzhilfen für Stundenprogramme
  • Bringen Sie Ideen ein, verbessern Sie Prozesse und gestalten Sie die Leistungserbringung mit
  • Möglichkeit, Fachkenntnisse zu vertiefen, mehr Verantwortung zu übernehmen, eine Führungsrolle anzustreben oder andere Funktionen innerhalb der Organisation zu erkunden
  • Vollzeit-Remote-Arbeit
  • Virtueller Bewerbungsprozess
  • Auf Anfrage stehen angemessene Vorkehrungen bei Behinderungen zur Verfügung

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