Aquila
Aquila
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumForetakSaaS
Aquila samarbeider med eiere av programvareselskaper for å hjelpe dem med å navigere i overgangsfaser, skalere virksomhetene sine og bygge varig suksess. Selskapet fokuserer på markedsledende aktører innen SaaS og bedriftsprogramvare, og har en langsiktig tilnærming til å støtte eierne når de styrker organisasjonene sine og går inn i neste fase av veksten.

Virtuell saksbehandler for Title IV-studiestøtte

Behandle og administrere Title IV-studiestøtte for studenter på timebaserte utdanninger hos FAME. Støtte høyere utdanningsinstitusjoner gjennom regelriktig veiledning, vurdering av støtteberettigelse, tildeling og utbetaling.

Beskrivelse

  • Selvstendig behandle Title IV-studiestøtte for studenter på timebaserte utdanninger
  • Gjennomgå FAFSA-søknader og vurdere og verifisere studentenes støtteberettigelse
  • Håndtere tildeling, pakking, ISIR-korrigeringer, utbetalinger, beregninger, skjønnsmessige vurderinger og unntak fra avhengighetsstatus
  • Anvende føderale regler for studiestøtte og samtidig opprettholde etterlevelse og nøyaktighet
  • Undersøke dokumentasjon, løse avvik og sikre regelrette støtteutfall
  • Kommunisere direkte med skoler og studenter på tvers av FAMEs to tjenestemodeller
  • Forklare krav til studiestøtte, nødvendig informasjon og neste steg på en tydelig måte
  • Følge opp tildelte skoler per telefon, e-post og i virtuelle møter, inkludert månedlige møter
  • Gi rettidige oppdateringer om studiestøttesaker og utvikle tillitsfulle skolerelasjoner
  • Undersøke problemer knyttet til studiestøtte, fastsette neste steg og føre saker frem til løsning
  • Samarbeide med fjernteamet når det trengs mer informasjon eller bistand
  • Organisere arbeidsmengden for å oppfylle krav til behandlingstid, produktivitet, nøyaktighet og pålitelighet

Krav

  • Omfattende erfaring fra en skoles avdeling for administrasjon av studiestøtte
  • Dyp kunnskap om føderale Title IV-regler for studiestøtte og krav til etterlevelse for skoler med timebaserte utdanninger
  • Omfattende erfaring med å administrere Title IV-støtte for timebaserte utdanninger
  • Evne til selvstendig å gjennomføre pakking og tildeling, ISIR-korrigeringer, verifisering, skjønnsmessige vurderinger, unntak fra avhengighetsstatus, utbetalinger og beregninger av studiestøtte
  • Sterke analytiske evner og svært god sans for detaljer
  • Selvstendig og velorganisert, med evne til å håndtere detaljert arbeid og nå mål for behandlingstid
  • Erfaring med kundeservice og økonomisk veiledning
  • Evne til å forklare føderale krav til studiestøtte, støtteberettigelse, estimater og støttetilbud tydelig
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Evne til å bygge tillitsfulle relasjoner i et fjernarbeidsmiljø
  • Evne til å balansere konkurrerende prioriteringer, følge opp, løse problemer selvstendig og samarbeide på avstand
  • Gode ferdigheter i Microsoft Office
  • Fortrolig med systemer for administrasjon av studiestøtte, studentinformasjonssystemer, databaser og verktøy for virtuelt samarbeid
  • Erfaring med FAME-programvare er en fordel, men ikke et krav
  • Må være basert i USA og kunne arbeide fra kl. 08.00 til 17.00 Eastern Time

Fordeler

  • Bidra til å utvide tilgangen til utdanning og støtte studentenes suksess
  • Få innflytelse på tvers av en portefølje av høyere utdanningsinstitusjoner og lokalsamfunn
  • Utvikle spesialisert kompetanse innen Title IV-støtte og studiestøtte for timebaserte utdanninger
  • Bidra med ideer, forbedre prosesser og være med på å forme tjenesteleveransen
  • Mulighet til å fordype kompetansen, ta større ansvar, gå inn i lederroller eller utforske andre roller i organisasjonen
  • Heltidsarbeid på avstand
  • Virtuell intervjuprosess
  • Tilrettelegging for funksjonsnedsettelser er tilgjengelig på forespørsel

Relaterte jobber

Johnson & Johnson

Fjernarbeidende kontraktsdirektør for strategisk kundeledelse

Johnson & Johnson

Lede prising, forhandlinger og kontrakter for kirurgiporteføljen i Johnson & Johnsons helsesystemer. Utforme kundestrategier, sikre regeletterlevelse og støtte lønnsom drift i sju amerikanske delstater.

Åpne
Fetch 📦

Direktør for strategiske kunder, Florida (fjernarbeid)

Fetch 📦

Led relasjonene med Fetchs nasjonale kunder og storkunder for PropTech-plattformen, utvikle strategiske kundekontoer og inngå komplekse avtaler. Øk utbredelsen og inntektene i regionen gjennom samarbeid på tvers av funksjoner og videreutvikling av kunderelasjoner.

Åpne