Aquila collabora con i dirigenti di aziende software per aiutarli a gestire le transizioni, far crescere le loro attività e costruire un successo duraturo. Concentrata sui leader di categoria nei settori SaaS e del software aziendale, l’azienda adotta un approccio a lungo termine per supportare i dirigenti mentre rafforzano le loro organizzazioni e perseguono la prossima fase di crescita.
Addetto virtuale agli aiuti finanziari del Titolo IV
Elabora e amministra gli aiuti finanziari del Titolo IV per gli studenti dei programmi basati sulle ore di lezione presso FAME. Supporta gli istituti di istruzione post-secondaria attraverso consulenza conforme, verifica dell’idoneità, assegnazione ed erogazione degli aiuti.
Descrizione
- Gestire in autonomia l’elaborazione degli aiuti finanziari del Titolo IV per gli studenti dei programmi basati sulle ore di lezione
- Esaminare le domande FAFSA e valutare e verificare l’idoneità degli studenti
- Gestire l’assegnazione e il calcolo degli aiuti, le correzioni ISIR, le erogazioni, i calcoli, le valutazioni professionali e le deroghe alla condizione di dipendenza
- Applicare le normative federali sugli aiuti agli studenti mantenendo conformità e accuratezza
- Esaminare la documentazione, risolvere le discrepanze e supportare risultati di aiuto conformi
- Comunicare direttamente con gli istituti e gli studenti attraverso i due modelli di servizio di FAME
- Spiegare chiaramente i requisiti per gli aiuti finanziari, le informazioni necessarie e i passaggi successivi
- Collaborare con gli istituti assegnati per telefono, e-mail e riunioni virtuali, comprese le riunioni mensili
- Fornire aggiornamenti tempestivi sulle questioni relative agli aiuti agli studenti e sviluppare rapporti di fiducia con gli istituti
- Analizzare i problemi relativi agli aiuti finanziari, stabilire i passaggi successivi e portare i casi alla risoluzione
- Collaborare con il team da remoto quando sono necessarie ulteriori informazioni o assistenza
- Organizzare il carico di lavoro per rispettare gli standard di tempi di risposta, produttività, accuratezza e affidabilità
Requisiti
- Esperienza significativa in un reparto di amministrazione degli aiuti finanziari di un istituto scolastico
- Conoscenza approfondita delle normative federali sugli aiuti agli studenti del Titolo IV e dei requisiti di conformità per gli istituti con programmi basati sulle ore di lezione
- Ampia esperienza nell’amministrazione degli aiuti del Titolo IV per programmi basati sulle ore di lezione
- Capacità di completare in autonomia l’assegnazione e il calcolo degli aiuti, le correzioni ISIR, la verifica, le valutazioni professionali, le deroghe alla condizione di dipendenza, le erogazioni e i calcoli degli aiuti finanziari
- Ottime capacità analitiche e attenzione meticolosa ai dettagli
- Persona autonoma e organizzata, con capacità di gestire attività dettagliate e rispettare gli obiettivi sui tempi di risposta
- Esperienza nel servizio clienti e nella consulenza finanziaria
- Capacità di spiegare chiaramente i requisiti degli aiuti federali agli studenti, l’idoneità, le stime e le offerte di aiuto
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale
- Capacità di costruire rapporti di fiducia in un ambiente di lavoro da remoto
- Capacità di gestire priorità concorrenti, portare a termine le attività, risolvere i problemi in autonomia e collaborare da remoto
- Conoscenza di Microsoft Office
- Familiarità con sistemi di gestione degli aiuti finanziari, sistemi informativi degli studenti, database e strumenti di collaborazione virtuale
- L’esperienza con il software FAME è preferibile ma non obbligatoria
- È necessario risiedere negli Stati Uniti ed essere disponibili a lavorare dalle 8:00 alle 17:00, ora della costa orientale
Benefit
- Contribuire ad ampliare l’accesso all’istruzione e sostenere il successo degli studenti
- Estendere il proprio impatto a un portafoglio di istituti di istruzione post-secondaria e comunità
- Sviluppare competenze specialistiche negli aiuti finanziari del Titolo IV e nei programmi basati sulle ore di lezione
- Contribuire con idee, migliorare i processi e aiutare a definire l’erogazione dei servizi
- Possibilità di approfondire le proprie competenze, assumere maggiori responsabilità, perseguire un percorso di leadership o esplorare altri ruoli all’interno dell’organizzazione
- Lavoro da remoto a tempo pieno
- Processo di colloquio virtuale
- Sono disponibili adattamenti per persone con disabilità su richiesta