Aquila співпрацює з керівниками компаній — розробників програмного забезпечення, допомагаючи їм проходити етапи трансформації, масштабувати бізнес і створювати основу для довгострокового успіху. Компанія зосереджується на лідерах своїх категорій у сфері SaaS і корпоративного програмного забезпечення та дотримується довгострокового підходу до підтримки керівників, які зміцнюють свої організації й прагнуть перейти до наступного етапу зростання.
Фахівець із віртуального адміністрування фінансової допомоги Title IV
Обробляйте та адмініструйте фінансову допомогу Title IV для учнів годинних програм у FAME. Підтримуйте заклади післяшкільної освіти завдяки консультаціям щодо допомоги, перевірці права на неї, призначенню та виплатам із дотриманням вимог.
Опис
- Самостійно обробляти фінансову допомогу Title IV для учнів годинних програм
- Перевіряти FAFSA, оцінювати та підтверджувати право учнів на допомогу
- Виконувати призначення та формування пакетів допомоги, виправлення ISIR, виплати, розрахунки, професійні судження та зміни статусу утриманця
- Застосовувати федеральні правила надання студентської допомоги, забезпечуючи відповідність вимогам і точність
- Перевіряти документацію, усувати розбіжності та забезпечувати відповідні вимогам результати щодо фінансової допомоги
- Безпосередньо спілкуватися із закладами освіти та учнями в межах двох моделей обслуговування FAME
- Чітко пояснювати вимоги до фінансової допомоги, необхідну інформацію та подальші кроки
- Взаємодіяти із закріпленими закладами телефоном, електронною поштою та під час віртуальних зустрічей, зокрема щомісячних
- Своєчасно надавати оновлення щодо студентської допомоги та будувати довірливі відносини із закладами освіти
- Досліджувати питання фінансової допомоги, визначати подальші кроки та доводити справи до вирішення
- Працювати з віддаленою командою, коли потрібна додаткова інформація або допомога
- Організовувати робоче навантаження для дотримання стандартів термінів обробки, продуктивності, точності та надійності
Вимоги
- Значний досвід роботи у відділі адміністрування фінансової допомоги закладу освіти
- Глибоке знання федеральних правил надання студентської допомоги Title IV і вимог щодо дотримання норм у закладах із годинними програмами
- Великий досвід адміністрування допомоги Title IV для годинних програм
- Здатність самостійно виконувати формування та призначення пакетів допомоги, виправлення ISIR, перевірку, професійні судження, зміни статусу утриманця, виплати та розрахунки фінансової допомоги
- Сильні аналітичні здібності та виняткова увага до деталей
- Самостійність і організованість, здатність керувати детальною роботою та дотримуватися цільових термінів обробки
- Досвід обслуговування клієнтів і фінансового консультування
- Здатність чітко пояснювати вимоги федеральної студентської допомоги, право на неї, розрахункові суми та пропозиції допомоги
- Сильні навички письмової та усної комунікації
- Здатність будувати довірливі відносини у віддаленому робочому середовищі
- Здатність балансувати між конкуруючими пріоритетами, доводити справи до кінця, самостійно вирішувати проблеми та співпрацювати дистанційно
- Володіння Microsoft Office
- Впевнене користування системами управління фінансовою допомогою, інформаційними системами студентів, базами даних та інструментами віртуальної співпраці
- Досвід роботи з програмним забезпеченням FAME бажаний, але не обов’язковий
- Необхідно перебувати у США та бути доступним для роботи з 8:00 до 17:00 за східним часом
Переваги
- Допомагати розширювати доступ до освіти та підтримувати успіх учнів
- Розширювати свій вплив, працюючи з портфелем закладів післяшкільної освіти та громад
- Розвивати спеціалізовану експертизу у сфері фінансової допомоги Title IV і годинних програм
- Пропонувати ідеї, удосконалювати процеси та допомагати формувати надання послуг
- Можливість поглиблювати експертизу, брати на себе більше відповідальності, розвиватися в керівному напрямку або досліджувати інші ролі в організації
- Повністю віддалена робота на повній зайнятості
- Віртуальний процес співбесід
- За запитом доступні умови для людей з інвалідністю