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The Travel Corporation
The Travel Corporation
5001 – 10.000 Empleados
B2CHosteleríaViajes
The Travel Corporation es un grupo global de viajes y hostelería que reúne circuitos guiados, visitas turísticas, viajes de aventura y a medida, junto con empresas de gestión de destinos. Su cartera abarca experiencias de viaje en grupo y especializadas, con un enfoque declarado en promover viajes más sostenibles mediante su iniciativa MAKE TRAVEL MATTER®. La empresa también dirige la TreadRight Foundation y ha anunciado públicamente objetivos de cero emisiones netas basados en la ciencia. Fundada en 1920, The Travel Corporation contrata personal en una amplia variedad de actividades de viajes y hostelería.
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Empleos de la empresa

Líder sénior de rendimiento de ventas salientes

Lidera el rendimiento de ventas salientes de las marcas de viajes globales de TTC mediante la capacitación de especialistas, la mejora de campañas y el aumento de las conversiones y la productividad.

CACanadáRemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésVentas

Descripción

  • Dirige y desarrolla a especialistas en ventas salientes para alcanzar los objetivos de ingresos, conversión y productividad.
  • Orienta a los integrantes del equipo mediante revisiones de llamadas, conversaciones sobre el rendimiento y desarrollo continuo de habilidades.
  • Haz seguimiento de las tasas de contacto y conversión, los ingresos alcanzados, la productividad y el rendimiento del embudo de ventas.
  • Utiliza datos de rendimiento para detectar oportunidades, resolver obstáculos y mejorar los resultados.
  • Gestiona programas de ventas salientes dirigidos a clientes potenciales con alta intención de compra, antiguos viajeros, carritos abandonados y la reactivación de clientes.
  • Establece y mantiene prácticas de gestión del rendimiento y rendición de cuentas.
  • Colabora con responsables de Marketing y del Centro de Contacto para mejorar la calidad de los clientes potenciales y los resultados de las campañas.
  • Ayuda a contratar, incorporar y desarrollar integrantes del equipo a medida que crece el área de ventas salientes.
  • Mejora los procesos, flujos de trabajo, guiones y prácticas de venta.
  • Comparte información operativa y buenas prácticas para definir y ampliar la capacidad de ventas salientes de TTC.

Requisitos

  • Al menos tres años de experiencia en ventas salientes en un centro de contacto de ventas, desarrollo de negocios o un entorno similar orientado a objetivos.
  • Experiencia liderando personas y supervisando la capacitación, la gestión del rendimiento y los resultados del equipo.
  • Experiencia gestionando objetivos medibles de ingresos, ventas, conversión o productividad.
  • Conocimiento de métodos de venta saliente, gestión de clientes potenciales y rendimiento del embudo de ventas.
  • Capacidad para utilizar datos e informes con el fin de mejorar el rendimiento.
  • Experiencia en la capacitación sobre venta consultiva, gestión de objeciones y técnicas de conversión.
  • Sólidas habilidades de comunicación y creación de relaciones, incluida la capacidad de influir en distintos equipos.
  • Experiencia colaborando con distintas áreas para alcanzar objetivos empresariales más amplios.
  • Experiencia liderando equipos de ventas salientes, ventas internas, desarrollo de negocios o ventas en centros de contacto.
  • Experiencia en la creación, puesta en marcha o ampliación de programas o capacidades de ventas.
  • Experiencia con clientes potenciales generados por marketing, seguimiento de clientes potenciales, reactivación de clientes o programas de carritos abandonados.
  • Experiencia en viajes, hostelería u otro entorno de ventas al consumidor considerado pertinente.
  • Experiencia con Salesforce, Genesys u otras tecnologías similares de CRM o centros de contacto.

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