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Conduent
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Patrocinador de visa H1BAtención sanitariaConsultoríaLogística
Conduent ofrece servicios empresariales basados en tecnología que ayudan a empresas y organismos gubernamentales a gestionar operaciones complejas y mejorar la experiencia del cliente. Su actividad abarca la gestión de la experiencia del cliente, las finanzas y la contabilidad, la gestión del capital humano, las soluciones digitales y servicios especializados para organizaciones del sector sanitario y público. La empresa combina automatización, análisis de datos y experiencia operativa para agilizar los flujos de trabajo y facilitar una prestación de servicios más eficiente en sectores como la sanidad, la logística y la consultoría.
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Empleos de la empresa

Director del programa de productos de reembolsos en Conduent

Lidera la estrategia de productos de reembolsos, la entrega durante todo su ciclo de vida, la gobernanza y la mejora del rendimiento para Conduent en un puesto híbrido en Estados Unidos. Define hojas de ruta y coordina la ejecución interfuncional para impulsar el crecimiento, el valor para los clientes, la eficiencia operativa y el cumplimiento.

USEstados UnidosFLFloridaNJNueva Jersey
173.750 $ – 200.000 $ / año
HíbridoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésDirector

Descripción

  • Gestiona una hoja de ruta estratégica de productos de reembolsos que abarca hitos de entrega, decisiones de inversión, análisis del rendimiento de la inversión y resultados medibles.
  • Dirige todo el ciclo de vida del producto, desde el concepto inicial hasta el lanzamiento y la optimización continua.
  • Establece prioridades, define requisitos, coordina a las partes interesadas y confirma la preparación para la implementación.
  • Analiza las condiciones del mercado, las necesidades de los clientes, los cambios normativos y la actividad de la competencia.
  • Identifica oportunidades de producto, mejoras operativas y posibles riesgos.
  • Garantiza que los productos de reembolsos contribuyan al crecimiento de los ingresos, la retención de clientes, la eficiencia operativa, la diferenciación en el mercado y el cumplimiento.
  • Colabora con las funciones de tecnología, finanzas, asuntos legales, cumplimiento, gestión de cuentas, ventas y operaciones de reembolsos.
  • Establece cadencias de gobernanza, prácticas de documentación, modelos de decisión y métricas de rendimiento.
  • Presenta prioridades, compromisos, riesgos y recomendaciones a altos ejecutivos.
  • Elabora una hoja de ruta priorizada de productos de reembolsos con objetivos medibles y el acuerdo de la dirección.
  • Impulsa la entrega de productos de reembolsos mediante procesos coherentes y una gobernanza eficaz.
  • Mejora la coordinación interfuncional y demuestra el impacto en el crecimiento, el valor para los clientes, la eficiencia, la reducción de riesgos y los resultados de los productos.

Requisitos

  • Aporta entre 8 y 10 años de experiencia con responsabilidades crecientes en operaciones de reembolsos, gestión de productos, atención sanitaria, gestión de beneficios farmacéuticos o un entorno comparable de operaciones empresariales.
  • Demuestra experiencia en estrategia de productos, gestión del ciclo de vida, planificación de hojas de ruta, elaboración de requisitos y preparación de casos de negocio.
  • Comprende la administración de reembolsos, los modelos financieros, las operaciones contractuales, la implementación para clientes, los requisitos de cumplimiento y los controles operativos.
  • Convierte las señales del mercado, las prioridades de los clientes, las obligaciones normativas y los datos operativos en requisitos de producto y planes de entrega.
  • Influye en altos responsables, orienta decisiones, equilibra prioridades contrapuestas y explica temas complejos de reembolsos a ejecutivos.
  • Aplica sólidas capacidades analíticas, de resolución de problemas, documentación, gobernanza, comunicación y gestión de programas.
  • Se prefiere una licenciatura en administración de empresas, contabilidad, administración sanitaria, finanzas, operaciones o una disciplina relacionada.
  • Puede aceptarse experiencia profesional relevante equivalente.
  • Se valora la experiencia en la creación de estándares de productos de reembolsos, modelos operativos, controles o procesos escalables para varios clientes, mercados o segmentos empresariales.
  • Se valora una trayectoria en atención sanitaria, Medicaid, gestión de beneficios farmacéuticos, atención gestionada, contratación con fabricantes u operaciones de reembolsos relacionadas.
  • Se valora la capacidad de combinar información financiera, operativa, de cumplimiento y de clientes en recomendaciones para la alta dirección.
  • Se valora un historial de mejora del rendimiento de productos, la eficiencia operativa, la satisfacción de clientes, los ingresos o los resultados de gestión de riesgos.

Beneficios

  • La cobertura sanitaria y de bienestar comienza el primer día de empleo.
  • Hay planes de ahorro para la jubilación.
  • Se aplican descuentos para empleados en productos, servicios y viajes.
  • Se ofrecen oportunidades de desarrollo profesional.
  • Se proporciona formación remunerada.
  • Hay tiempo libre remunerado disponible.
  • Trabaja en un entorno reconocido por su diversidad y su inclusión.
  • Hay cobertura de seguro médico disponible.
  • Se ofrecen planes voluntarios dentales y oftalmológicos.
  • Hay seguros de vida y discapacidad disponibles.
  • Se incluyen días festivos remunerados.
  • Se proporciona tiempo libre remunerado, vacaciones o tiempo por enfermedad.
  • Puede aplicarse la elegibilidad para bonificaciones o incentivos según las necesidades de la empresa.

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