Conduentは、企業や政府機関が複雑な業務を管理し、顧客体験を向上できるよう支援する、テクノロジー主導のビジネスサービスを提供しています。顧客体験管理、財務・会計、人材管理、デジタルソリューションに加え、ヘルスケアや公共部門の組織向けの専門サービスにも取り組んでいます。自動化、分析、業務運営の専門知識を組み合わせ、ワークフローを効率化し、ヘルスケア、物流、コンサルティングなど幅広い業界で、より効率的なサービス提供を支援しています。
コンデュエントのリベート製品プログラムディレクター
米国でのハイブリッド勤務職として、コンデュエントのリベート製品戦略、ライフサイクル提供、ガバナンス、パフォーマンス改善を主導します。成長、顧客価値、業務効率、コンプライアンスを高めるロードマップを策定し、部門横断の実行を推進します。
仕事内容
- 提供マイルストーン、投資判断、投資収益率分析、測定可能な成果を含む、戦略的なリベート製品ロードマップを担当します。
- 初期構想からローンチ、継続的な最適化まで、製品ライフサイクル全体を指揮します。
- 優先順位を設定し、要件を定義し、関係者を調整し、実装準備が整っていることを確認します。
- 市場状況、顧客ニーズ、規制動向、競合他社の活動を分析します。
- 製品機会、業務改善、潜在的なリスクを明らかにします。
- リベート製品が収益成長、顧客維持、業務効率、市場での差別化、コンプライアンスに貢献するよう徹底します。
- テクノロジー、財務、法務、コンプライアンス、アカウント管理、営業、リベート運用の各機能と連携します。
- ガバナンスの運用リズム、文書化の実務、意思決定モデル、パフォーマンス指標を構築します。
- 優先事項、トレードオフ、リスク、提案を上級役員に提示します。
- 測定可能な目標と経営層の合意を備えた、優先順位付きのリベート製品ロードマップを作成します。
- 一貫したプロセスと効果的なガバナンスを通じて、リベート製品の提供を前進させます。
- 部門横断の連携を改善し、成長、顧客価値、効率、リスク低減、製品成果への影響を示します。
応募要件
- リベート運用、製品管理、ヘルスケア、薬局給付管理、または同等の業務運営環境で、責任範囲を広げながら8～10年の経験があること。
- 製品戦略、ライフサイクル管理、ロードマップ計画、要件策定、ビジネスケース作成の経験があること。
- リベート管理、財務モデリング、契約運用、顧客導入、コンプライアンス要件、業務統制を理解していること。
- 市場のシグナル、顧客の優先事項、規制上の義務、業務データを製品要件と提供計画に変換できること。
- 上級関係者に影響を与え、意思決定を導き、競合する優先事項のバランスを取り、複雑なリベートのテーマを役員に説明できること。
- 高い分析力、問題解決力、文書化能力、ガバナンス能力、コミュニケーション能力、プログラム管理能力があること。
- 経営学、会計、医療管理、財務、業務運営、または関連分野の学士号があれば尚可。
- 同等の関連職務経験を認める場合があります。
- 複数の顧客、市場、または事業セグメントにわたり、リベート製品の標準、業務モデル、統制、または拡張可能なプロセスを作成した経験があれば尚可。
- ヘルスケア、メディケイド、薬局給付管理、マネージドケア、メーカー契約、または関連するリベート運用の経験があれば尚可。
- 財務、業務、コンプライアンス、顧客からの意見を組み合わせ、上級リーダー向けの提案にまとめる能力があれば尚可。
- 製品パフォーマンス、業務効率、顧客満足度、収益、またはリスク管理の成果を改善した実績があれば尚可。
福利厚生
- 医療および福利厚生の保障は入社初日から開始します。
- 退職貯蓄制度を利用できます。
- 商品、サービス、旅行に従業員割引が適用されます。
- キャリア開発の機会があります。
- 有給研修が提供されます。
- 有給休暇を利用できます。
- 多様性とインクルージョンが認められた環境で働けます。
- 健康保険を利用できます。
- 任意加入の歯科保険および視力保険が提供されます。
- 生命保険および就業不能保険を利用できます。
- 有給休日日が含まれます。
- 有給休暇、年次休暇、または病気休暇が提供されます。
- 事業上の必要性に応じて、賞与またはインセンティブの対象となる場合があります。
