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Conduent bietet technologiegestützte Geschäftsdienstleistungen an, die Unternehmen und Behörden dabei unterstützen, komplexe Abläufe zu verwalten und Kundenerlebnisse zu verbessern. Das Leistungsspektrum umfasst Customer-Experience-Management, Finanz- und Rechnungswesen, Human-Capital-Management, digitale Lösungen sowie spezialisierte Dienstleistungen für Organisationen im Gesundheitswesen und im öffentlichen Sektor. Das Unternehmen verbindet Automatisierung, Analysen und operative Expertise, um Arbeitsabläufe zu optimieren und eine effizientere Leistungserbringung in Branchen wie Gesundheitswesen, Logistik und Beratung zu unterstützen.
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Direktor für das Rabattproduktprogramm bei Conduent

Leiten Sie die Strategie, den Lebenszyklus, die Governance und die Leistungsverbesserung des Rabattprodukts für Conduent in einer hybriden Position in den USA. Gestalten Sie Roadmaps und die funktionsübergreifende Umsetzung, um Wachstum, Kundennutzen, betriebliche Effizienz und Compliance voranzutreiben.

USVereinigte StaatenFLFloridaNJNew Jersey
173.750 $ – 200.000 $ / Jahr
HybridVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischDirektor

Beschreibung

  • Verantwortung für eine strategische Roadmap des Rabattprodukts mit Liefermeilensteinen, Investitionsentscheidungen, Renditeanalysen und messbaren Ergebnissen.
  • Steuerung des gesamten Produktlebenszyklus vom ersten Konzept über die Einführung bis zur laufenden Optimierung.
  • Festlegung von Prioritäten, Definition von Anforderungen, Koordination von Beteiligten und Bestätigung der Implementierungsbereitschaft.
  • Analyse von Marktbedingungen, Kundenbedürfnissen, regulatorischen Entwicklungen und Aktivitäten von Wettbewerbern.
  • Ermittlung von Produktchancen, betrieblichen Verbesserungen und potenziellen Risiken.
  • Sicherstellung, dass Rabattprodukte zu Umsatzwachstum, Kundenbindung, betrieblicher Effizienz, Marktdifferenzierung und Compliance beitragen.
  • Zusammenarbeit mit den Bereichen Technologie, Finanzen, Recht, Compliance, Account Management, Vertrieb und Rabattbetrieb.
  • Aufbau von Governance-Routinen, Dokumentationspraktiken, Entscheidungsmodellen und Leistungskennzahlen.
  • Präsentation von Prioritäten, Zielkonflikten, Risiken und Empfehlungen für die Geschäftsleitung.
  • Erstellung einer priorisierten Roadmap für das Rabattprodukt mit messbaren Zielen und Zustimmung der Führungsebene.
  • Vorantreiben der Bereitstellung von Rabattprodukten durch einheitliche Prozesse und wirksame Governance.
  • Verbesserung der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit und Nachweis der Auswirkungen auf Wachstum, Kundennutzen, Effizienz, Risikoreduzierung und Produktergebnisse.

Anforderungen

  • Sie verfügen über 8–10 Jahre zunehmender Verantwortung in Rabattbetrieb, Produktmanagement, Gesundheitswesen, Pharmacy Benefit Management oder einem vergleichbaren Bereich des Geschäftsbetriebs.
  • Sie verfügen über Erfahrung in Produktstrategie, Lebenszyklusmanagement, Roadmap-Planung, Anforderungsentwicklung und Erstellung von Geschäftsfällen.
  • Sie verstehen Rabattverwaltung, Finanzmodellierung, Vertragsabwicklung, Kundenimplementierung, Compliance-Anforderungen und betriebliche Kontrollen.
  • Sie übersetzen Marktsignale, Kundenprioritäten, regulatorische Verpflichtungen und Betriebsdaten in Produktanforderungen und Umsetzungspläne.
  • Sie können leitende Stakeholder beeinflussen, Entscheidungen steuern, konkurrierende Prioritäten ausbalancieren und komplexe Rabatt-Themen für Führungskräfte verständlich erläutern.
  • Sie wenden ausgeprägte Fähigkeiten in Analyse, Problemlösung, Dokumentation, Governance, Kommunikation und Programmmanagement an.
  • Ein Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Rechnungswesen, Gesundheitsverwaltung, Finanzen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet ist bevorzugt.
  • Gleichwertige einschlägige Berufserfahrung kann akzeptiert werden.
  • Bevorzugte Erfahrung umfasst die Entwicklung von Standards, Betriebsmodellen, Kontrollen oder skalierbaren Prozessen für Rabattprodukte über mehrere Kunden, Märkte oder Geschäftssegmente hinweg.
  • Ein bevorzugter Hintergrund umfasst Gesundheitswesen, Medicaid, Pharmacy Benefit Management, Managed Care, Herstellerverträge oder verwandte Rabattprozesse.
  • Bevorzugt wird die Fähigkeit, finanzielle, betriebliche, Compliance- und Kundenperspektiven zu Empfehlungen für die Unternehmensleitung zu verbinden.
  • Bevorzugt wird eine nachgewiesene Verbesserung von Produktleistung, betrieblicher Effizienz, Kundenzufriedenheit, Umsatz oder Ergebnissen des Risikomanagements.

Zusatzleistungen

  • Die Leistungen für Gesundheit und soziale Absicherung beginnen am ersten Beschäftigungstag.
  • Altersvorsorgepläne stehen zur Verfügung.
  • Mitarbeiterrabatte gelten für Waren, Dienstleistungen und Reisen.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung werden angeboten.
  • Bezahlte Schulungen werden angeboten.
  • Bezahlte Freistellung steht zur Verfügung.
  • Arbeiten Sie in einem für Vielfalt und Inklusion anerkannten Umfeld.
  • Eine Krankenversicherung steht zur Verfügung.
  • Freiwillige Zahn- und Sehkraftversicherungen werden angeboten.
  • Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherungen stehen zur Verfügung.
  • Bezahlte Feiertage sind eingeschlossen.
  • PTO, Urlaub und/oder Krankheitszeit werden gewährt.
  • Eine Bonus- oder Anreizberechtigung kann je nach Geschäftsbedarf gelten.

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