CUBE Bikes
CUBE Bikes
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
AutomobilindustrieFertigungSport
CUBE Bikes ist ein deutscher Fahrradhersteller, der 1993 in Waldershof, Bayern, gegründet wurde. Das Unternehmen entwickelt Mountainbikes, Rennräder, E-Bikes und Fahrradausrüstung für unterschiedlichste Bedürfnisse – von leistungsorientierten Produkten bis hin zu ergonomisch konzipierten Fahrrädern für Frauen und Kinder. Das Sortiment umfasst mehr als 350 Fahrrad- und E-Bike-Modelle sowie Bekleidung und Zubehör und wird über Fachhändler in mehr als 70 Ländern vertrieben. CUBE ist in den Bereichen Sport, Fertigung und der Automobilbranche verbundenen Geschäftsfeldern tätig und hat sich in mehreren europäischen Märkten zu einer bedeutenden Fahrradmarke entwickelt.

Werkstudent Kundenservice (Remote, Deutschland)

Unterstütze CUBE Bikes als Werkstudent im Kundenservice bei der Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen im First-Level-Support. Die Teilzeitstelle ist remote in Deutschland angesiedelt und legt den Schwerpunkt auf klare, serviceorientierte Kommunikation.

Beschreibung

  • Erstklassigen Support für Anfragen von Endkunden leisten
  • Kundenserviceanfragen erfassen und organisieren
  • Vollständige Kommunikationsverläufe pflegen
  • Offene Tickets bis zur Lösung nachverfolgen

Anforderungen

  • Derzeit in einem Studiengang eingeschrieben
  • Ausgeprägte, serviceorientierte Kommunikationsfähigkeiten
  • Echtes Interesse an Fahrrädern und Fahrradprodukten
  • Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Technisches Verständnis von Vorteil
  • Teamorientierte Einstellung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Keine vorherige Berufserfahrung erforderlich

Zusatzleistungen

  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position in einem unterstützenden Team
  • Ein vielfältiges Aufgabengebiet im Kundenservice
  • Viel Eigenverantwortung und flexible Arbeitsmöglichkeiten
  • Ein wertschätzendes und professionelles Arbeitsumfeld
  • Möglichkeit zur Remote-Arbeit
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Leistungsabhängige Vergütung

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