CUBE Bikes je německý výrobce jízdních kol založený v roce 1993 ve Waldershofu v Bavorsku. Společnost vyvíjí horská, silniční a elektrokola i cyklistické vybavení pro široké spektrum potřeb — od produktů zaměřených na sportovní výkon až po ergonomicky navržená kola pro ženy a děti. Její portfolio zahrnuje více než 350 modelů jízdních kol a elektrokol spolu s oblečením a doplňky. Produkty se prodávají prostřednictvím specializovaných prodejců ve více než 70 zemích. CUBE působí v oblasti sportu, výroby a odvětví souvisejících s automobilovým průmyslem a vyrostla ve významnou cyklistickou značku na několika evropských trzích.
Student na pozici podpory zákazníků (práce na dálku, Německo)
Připojte se k CUBE Bikes jako student do týmu zákaznické podpory, kde budete vyřizovat a sledovat požadavky zákazníků první úrovně. Jedná se o práci na částečný úvazek na dálku z Německa se zaměřením na jasnou komunikaci a orientaci na služby.
Popis
- Poskytovat podporu první úrovně pro požadavky koncových zákazníků
- Evidovat a organizovat požadavky zákaznické podpory
- Vést úplnou historii komunikace
- Sledovat otevřené požadavky až do jejich vyřešení
Požadavky
- Aktuálně studovat vysokoškolský studijní program
- Mít velmi dobré komunikační dovednosti a orientaci na služby
- Mít opravdový zájem o jízdní kola a cyklistické produkty
- Pracovat samostatně, organizovaně a se zaměřením na cíle
- Technické předpoklady jsou výhodou
- Být týmově zaměřený
- Ovládat němčinu a angličtinu
- Předchozí profesní zkušenosti nejsou vyžadovány
Benefity
- Odpovědná a zajímavá pozice v podporujícím týmu
- Rozmanitá náplň práce v oblasti zákaznické podpory
- Značná míra samostatnosti a flexibilní pracovní podmínky
- Příjemné a profesionální pracovní prostředí
- Možnost práce na dálku
- Flexibilní pracovní doba
- Odměňování podle pracovních výsledků