CUBE Bikes
CUBE Bikes
1,001 – 5,000 员工
体育制造业汽车
CUBE Bikes 是一家德国自行车制造商,于 1993 年在巴伐利亚州瓦尔德斯霍夫成立。公司为满足不同骑行需求的用户开发山地车、公路车、电动自行车及骑行装备,产品涵盖注重性能的车型,以及为女性和儿童采用人体工学设计的自行车。其产品组合包括 350 多款自行车和电动自行车车型,以及服装和配件,并通过专业零售商销往 70 多个国家。CUBE 的业务涉及体育、制造和汽车相关领域,现已发展成为多个欧洲市场的重要自行车品牌。

客户支持工作学生(德国远程)

加入 CUBE Bikes,担任客户支持工作学生,处理并跟进客户的一级咨询。该兼职远程岗位位于德国,重点是提供清晰且以服务为导向的沟通。

描述

  • 为终端客户咨询提供一级支持
  • 记录并整理客户支持请求
  • 维护完整的沟通记录
  • 跟进未结工单直至解决

任职要求

  • 目前正在攻读学位课程
  • 具备出色且以服务为导向的沟通能力
  • 对自行车及骑行产品有真正的兴趣
  • 工作独立、有条理并注重目标
  • 具备技术能力者优先
  • 具有协作型团队意识
  • 熟练掌握德语和英语
  • 无需具备过往工作经验

福利待遇

  • 在支持性团队中担任富有责任感且充满吸引力的职位
  • 内容多样的客户支持工作
  • 高度自主性和灵活的工作安排
  • 友好且专业的工作环境
  • 可选择远程办公
  • 灵活的工作时间
  • 基于绩效的薪酬