客戶支援工讀生(德國遠端)
加入 CUBE Bikes,擔任客戶支援工讀生,處理並追蹤客戶的第一線諮詢。這是一個以德國為工作地點的兼職遠端職位,重點在於清晰且以服務為導向的溝通。
說明
- 為終端客戶諮詢提供第一線支援
- 記錄並整理客戶支援請求
- 維護完整的溝通紀錄
- 追蹤未結案件直至解決
職位要求
- 目前正在就讀學位課程
- 具備出色且以服務為導向的溝通能力
- 對自行車及騎行產品有真正的興趣
- 工作獨立、有條理並注重目標
- 具備技術能力者尤佳
- 具備團隊協作精神
- 熟練使用德語和英語
- 不要求具備過往工作經驗
福利待遇
- 在支援性團隊中擔任富有責任感且引人入勝的職位
- 內容多元的客戶支援工作
- 高度自主性與彈性的工作安排
- 友善且專業的工作環境
- 可選擇遠端工作
- 彈性工作時間
- 依績效計算的薪酬
