CUBE Bikes는 1993년 바이에른주 발더스호프에서 설립된 독일의 자전거 제조업체입니다. 다양한 라이더의 요구에 맞춰 산악자전거, 로드바이크, 전기자전거 및 자전거 용품을 개발하며, 성능 중심 제품부터 여성과 어린이를 위해 인체공학적으로 설계된 자전거까지 폭넓은 제품을 제공합니다. 제품 포트폴리오에는 350개가 넘는 자전거 및 전기자전거 모델과 의류, 액세서리가 포함되어 있으며, 70개국 이상의 전문 소매점을 통해 판매됩니다. CUBE는 스포츠, 제조, 자동차 관련 분야에서 사업을 운영하며 여러 유럽 시장에서 주요 자전거 브랜드로 성장했습니다.
고객 지원 근무 학생（독일 원격）
CUBE Bikes에서 근무 학생으로 고객 지원 업무를 맡아 고객의 1차 문의를 처리하고 추적합니다. 독일을 기반으로 하는 파트타임 원격 직무이며, 명확하고 서비스 지향적인 커뮤니케이션을 중시합니다.
설명
- 최종 고객 문의에 대한 1차 지원 제공
- 고객 지원 요청 기록 및 정리
- 완전한 커뮤니케이션 이력 관리
- 미해결 티켓의 해결까지 추적
지원 자격
- 현재 학위 과정에 재학 중인 분
- 뛰어난 서비스 지향적 커뮤니케이션 능력
- 자전거 및 사이클링 제품에 대한 진정한 관심
- 독립적이고 체계적이며 목표 지향적으로 일하는 방식
- 기술적 역량 보유 시 우대
- 협업을 중시하는 팀워크 의식
- 독일어와 영어 능숙
- 이전 경력 불필요
복리후생
- 지원적인 팀에서 책임감 있고 흥미로운 역할
- 다양한 고객 지원 업무
- 높은 자율성과 유연한 근무 방식
- 편안하고 전문적인 업무 환경
- 원격 근무 가능
- 유연한 근무 시간
- 성과 기반 보상