CUBE Bikes, 1993 yılında Bavyera'nın Waldershof kentinde kurulmuş bir Alman bisiklet üreticisidir. Şirket, performans odaklı ürünlerden kadınlar ve çocuklar için ergonomik olarak tasarlanmış bisikletlere kadar geniş bir kullanıcı ihtiyaçları yelpazesine yönelik dağ bisikletleri, yol bisikletleri, elektrikli bisikletler ve bisiklet ekipmanları geliştirir. Ürün portföyünde giyim ve aksesuarların yanı sıra 350'den fazla bisiklet ve elektrikli bisiklet modeli bulunur; bu ürünler 70'ten fazla ülkede uzman perakendeciler aracılığıyla satılır. CUBE; spor, üretim ve otomotivle ilişkili sektörlerde faaliyet gösterir ve birçok Avrupa pazarında önemli bir bisiklet markasına dönüşmüştür.
Müşteri Desteği Çalışan Öğrencisi (Uzaktan, Almanya)
CUBE Bikes'e müşteri desteği ekibinde çalışan öğrenci olarak katılın; müşterilerden gelen birinci seviye talepleri karşılayıp takip edin. Almanya merkezli bu yarı zamanlı uzaktan görev, açık ve hizmet odaklı iletişime odaklanır.
Açıklama
- Son kullanıcı talepleri için birinci seviye destek sağlamak
- Müşteri destek taleplerini kaydetmek ve düzenlemek
- Eksiksiz iletişim geçmişlerini tutmak
- Açık talepleri çözüme ulaşana kadar takip etmek
Gereksinimler
- Hâlihazırda bir yükseköğretim programına kayıtlı olmak
- Güçlü ve hizmet odaklı iletişim becerileri
- Bisikletlere ve bisiklet ürünlerine gerçek ilgi
- Bağımsız, düzenli ve hedef odaklı çalışma tarzı
- Teknik yatkınlık tercih sebebidir
- Ekip çalışmasına yatkınlık
- Almanca ve İngilizce bilgisi
- Önceden mesleki deneyim gerekmez
Yan Haklar
- Destekleyici bir ekip içinde sorumluluk sahibi ve ilgi çekici bir pozisyon
- Çeşitli müşteri destek görevleri
- Yüksek düzeyde bağımsızlık ve esnek çalışma düzenlemeleri
- Sıcak ve profesyonel bir çalışma ortamı
- Uzaktan çalışma imkânı
- Esnek çalışma saatleri
- Performansa dayalı ücret