Alliant Insurance Services
Alliant Insurance Services
Alliant Insurance Services ist ein Versicherungsmakler und Risikomanagementunternehmen, das gewerbliche Organisationen mit Sach- und Haftpflichtversicherungen, betrieblichen Sozialleistungen, Rückversicherung, Schadenunterstützung, Underwriting und spezialisierten Risikolösungen betreut. Die Beratungsleistungen erstrecken sich auf das Gesundheitswesen, die Energiebranche, den Transportsektor, Immobilien und Gastgewerbe, öffentliche Einrichtungen sowie weitere Branchen. Darüber hinaus unterstützt Alliant seine Kunden mit Benefits-Beratung, Katastrophenhilfe und maßgeschneiderten Ansätzen für den Umgang mit komplexen gewerblichen Risiken.

Senior-Experte für Privatkundenversicherungen (Remote)

Verantwortung für die Versicherungsbetreuung vermögender Privatkunden, einschließlich Verlängerungen, Deckungsprüfungen, Unterstützung bei Schadensfällen und Kundenverwaltung. Serviceteams anleiten und Möglichkeiten für Cross-Selling sowie Neugeschäft identifizieren.

Beschreibung

  • Neue Geschäftskontakte von Vertriebsmitarbeitern entwickeln und geeignete Cross-Selling-Möglichkeiten verfolgen
  • Verlängerungen verwalten und zusätzliche Deckungslinien für bestehende Kunden prüfen
  • Deckungsportfolios der Kunden prüfen, um Cross-Selling-Möglichkeiten zu identifizieren
  • Kundenkonten betreuen und bei Bedarf Unterstützung bei Schadensfällen leisten
  • Expositionsgrundlagen analysieren, Deckungslücken identifizieren und Marketingstrategien entwickeln
  • Anträge ausfüllen, Angebote einholen, Prämien und Provisionen verhandeln sowie Vorschläge und Präsentationen erstellen
  • Deckungen abschließen, Deckungslücken identifizieren und angemessene Deckungssummen festlegen
  • Kunden nach Bedarf oder auf Anweisung des Vertriebsmitarbeiters treffen
  • Buchhaltungsverläufe prüfen, Anfragen bearbeiten, Unstimmigkeiten korrigieren und Kunden zu offenen Forderungen kontaktieren
  • Technisches Fachwissen bereitstellen und Abteilungsmitglieder bei der Lösung komplexer Probleme unterstützen
  • Gebühren einziehen und offene Salden innerhalb von 90 Tagen nach Rechnungsstellung abstimmen oder klären
  • Datenstandards des Agenturverwaltungssystems einhalten und vollständige, korrekte Aufzeichnungen führen
  • Die Arbeit eines Serviceteams leiten
  • Weitere zugewiesene Aufgaben erledigen

Anforderungen

  • Bachelorabschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung
  • Mindestens acht Jahre Erfahrung in der Betreuung von Privatkunden- oder vermögenden Kundenversicherungen
  • Gültige Versicherungslizenz
  • Laufende Erfüllung der Weiterbildungsanforderungen für die Verlängerung der Lizenz
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Kenntnisse eines breiten Spektrums individuell anpassbarer Versicherungsdeckungen für Privatkunden
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte Problemlösungs- und Zeitmanagementfähigkeiten
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Planung, Organisation und Priorisierung
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen und Bedenken zu deeskalieren
  • Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit und Förderung von Teamarbeit
  • Fähigkeit, Vertraulichkeit zu wahren

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