Alliant Insurance Services er en forsikringsmægler og virksomhed inden for risikostyring, der hjælper kommercielle organisationer med ejendoms- og skadesforsikring, medarbejdergoder, genforsikring, skadeassistance, underwriting og specialiserede risikoløsninger. Virksomhedens konsulent- og rådgivningsarbejde omfatter sundhedssektoren, energi, transport, ejendomme og hotel- og restaurationsbranchen, offentlige organisationer samt andre brancher. Alliant støtter også kunder gennem rådgivning om medarbejdergoder, katastrofeberedskab og skræddersyede metoder til håndtering af komplekse kommercielle risici.
Senior forsikringsansvarlig for privatkunder (fjernarbejde)
Lede forsikringsbetjeningen for velhavende privatkunder, herunder fornyelser, dækningsevalueringer, skadesupport og kundeansvar. Vejlede serviceteams og samtidig identificere muligheder for krydssalg og nye forretninger.
Beskrivelse
- Udvikle leads til nye forretninger fra producenter og følge op på relevante muligheder for krydssalg
- Administrere fornyelser og finde yderligere dækningsområder for eksisterende kunder
- Gennemgå kundernes dækningsporteføljer for at identificere muligheder for krydssalg
- Servicere kundekonti og yde skadesupport efter behov
- Analysere eksponeringsgrundlag, identificere huller i programmer og udvikle markedsføringsstrategier
- Udfylde ansøgninger, indhente tilbud, forhandle præmier og provisioner samt udarbejde forslag og præsentationer
- Tegne dækning, identificere dækningshuller og fastlægge passende dækningsniveauer
- Mødes med kunder efter behov eller efter producentens anvisning
- Gennemgå regnskabshistorik, besvare forespørgsler, korrigere uoverensstemmelser og kontakte kunder om tilgodehavender
- Levere teknisk ekspertise og hjælpe afdelingsmedarbejdere med at løse komplekse problemer
- Opkræve gebyrer og afstemme eller løse udestående saldi inden for 90 dage efter fakturering
- Følge datastandarderne i agenturets administrationssystem og vedligeholde komplette og nøjagtige registre
- Lede arbejdet i et serviceteam
- Udføre andre tildelte opgaver
Krav
- Bachelorgrad eller en tilsvarende kombination af uddannelse og erfaring
- Mindst otte års erfaring med forsikringsbetjening af privatkunder eller velhavende kunder
- Gyldig forsikringslicens
- Løbende opfyldelse af kravene til efteruddannelse ved fornyelse af licensen
- Gode kundskaber i Microsoft Office-pakken
- Kendskab til en bred vifte af fleksibelt tilpasselige forsikringer for privatkunder
- Fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
- Stærke problemløsnings- og tidsstyringsevner
- Gode evner inden for planlægning, organisering og prioritering
- Stærke interpersonelle evner
- Evne til at opbygge tillid og nedtrappe bekymringer
- Evne til at samarbejde effektivt og fremme teamwork
- Evne til at opretholde fortrolighed