Az Alliant Insurance Services biztosítási bróker- és kockázatkezelési vállalat, amely kereskedelmi szervezetek számára vagyon- és felelősségbiztosítást, munkavállalói juttatásokat, viszontbiztosítást, kárrendezési segítséget, kockázatvállalást és speciális kockázati megoldásokat kínál. Tanácsadói és szakértői tevékenysége az egészségügy, az energiaipar, a közlekedés, az ingatlan- és vendéglátóipar, a közintézmények, valamint más ágazatok területére is kiterjed. Az Alliant juttatási tanácsadással, katasztrófahelyzeti segítségnyújtással és az összetett kereskedelmi kockázatok kezelésére kidolgozott személyre szabott megközelítésekkel is támogatja ügyfeleit.
Senior magánügyfél-biztosítási vezető (Távoli munkavégzés)
Vezesse a vagyonos magánügyfelek biztosítási kiszolgálását, beleértve a megújításokat, a fedezetek felülvizsgálatát, a kárrendezési támogatást és a számlakezelést. Irányítsa az ügyfélszolgálati csapatokat, miközben azonosítja a keresztértékesítési és új üzleti lehetőségeket.
Leírás
- Fejlessze a termelőktől érkező új üzleti leadeket, és keresse a megfelelő keresztértékesítési lehetőségeket
- Kezelje a megújításokat, és keressen további fedezeti ágakat a meglévő ügyfelek számára
- Vizsgálja felül az ügyfelek fedezeti portfólióit a keresztértékesítési lehetőségek azonosításához
- Kezelje az ügyfélszámlákat, és szükség esetén nyújtson támogatást a kárrendezésben
- Elemezze a kitettségi alapokat, azonosítsa a programhiányosságokat, és dolgozzon ki marketingstratégiákat
- Töltse ki a kérelmeket, szerezzen be ajánlatokat, tárgyalja meg a díjakat és jutalékokat, valamint készítsen ajánlatokat és prezentációkat
- Kösse meg a fedezetet, azonosítsa a fedezeti hiányosságokat, és határozza meg a megfelelő fedezeti szinteket
- Találkozzon az ügyfelekkel szükség szerint vagy a termelő utasítása alapján
- Vizsgálja felül a könyvelési előzményeket, válaszoljon a megkeresésekre, javítsa a pontatlanságokat, és lépjen kapcsolatba az ügyfelekkel a követelések ügyében
- Nyújtson technikai szakértelmet, és segítsen az osztály munkatársainak összetett problémák megoldásában
- Szedje be a díjakat, és a számlázástól számított 90 napon belül egyeztesse vagy rendezze a fennálló egyenlegeket
- Kövesse az ügynökségi kezelőrendszer adatszabványait, és vezessen teljes körű, pontos nyilvántartást
- Irányítsa egy ügyfélszolgálati csapat munkáját
- Végezze el az egyéb kijelölt feladatokat
Követelmények
- Alapképzésben szerzett diploma vagy végzettség és tapasztalat egyenértékű kombinációja
- Legalább nyolc év tapasztalat magánügyfelek vagy nagy vagyonnal rendelkező ügyfelek biztosítási kiszolgálásában
- Érvényes biztosítási engedély
- A licenc megújításához szükséges továbbképzési követelmények folyamatos teljesítése
- A Microsoft Office programcsomag magabiztos használata
- Testre szabható magánügyfél-biztosítási fedezetek széles körének ismerete
- Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készség
- Erős problémamegoldó és időgazdálkodási készség
- Hatékony tervezési, szervezési és rangsorolási készség
- Erős interperszonális készség
- Képesség a bizalom kiépítésére és az aggályok megnyugtató kezelésére
- Képesség a hatékony együttműködésre és a csapatmunka előmozdítására
- Képesség a bizalmas információk megőrzésére