Alliant Insurance Services je poisťovací maklér a spoločnosť zaoberajúca sa riadením rizík, ktorá komerčným organizáciám poskytuje poistenie majetku a zodpovednosti, zamestnanecké benefity, zaistenie, pomoc pri vybavovaní poistných udalostí, upisovanie rizík a špecializované riešenia v oblasti rizík. Jej poradenské a konzultačné služby pokrývajú zdravotníctvo, energetiku, dopravu, nehnuteľnosti a hotelierstvo, verejné subjekty a ďalšie odvetvia. Alliant podporuje klientov aj prostredníctvom poradenstva v oblasti benefitov, reakcie na katastrofy a prispôsobených prístupov k riadeniu komplexných komerčných rizík.
Senior manažér poistenia pre súkromnú klientelu (práca na diaľku)
Vedenie poistného servisu pre majetných súkromných klientov vrátane obnovy zmlúv, kontroly krytia, podpory pri poistných udalostiach a správy účtov. Usmerňovanie servisných tímov a identifikácia príležitostí na krížový predaj a získavanie nových obchodov.
Popis
- Získavať potenciálnych klientov pre nový obchod od producentov a vyhľadávať vhodné príležitosti na krížový predaj
- Spravovať obnovy poistných zmlúv a hľadať ďalšie poistné krytia pre existujúcich klientov
- Kontrolovať portfóliá poistného krytia klientov s cieľom identifikovať príležitosti na krížový predaj
- Spravovať klientské účty a podľa potreby poskytovať podporu pri poistných udalostiach
- Analyzovať základy expozície, identifikovať nedostatky v programoch a vytvárať marketingové stratégie
- Vypĺňať žiadosti, získavať ponuky, vyjednávať poistné a provízie a pripravovať návrhy a prezentácie
- Zaväzovať poistné krytie, identifikovať nedostatky v krytí a určovať primerané úrovne krytia
- Stretávať sa s klientmi podľa potreby alebo na pokyn producenta
- Kontrolovať účtovnú históriu, riešiť otázky, opravovať nezrovnalosti a kontaktovať klientov v súvislosti s pohľadávkami
- Poskytovať technické odborné znalosti a pomáhať členom oddelenia riešiť zložité problémy
- Vyberať poplatky a zosúlaďovať alebo riešiť neuhradené zostatky do 90 dní od vystavenia faktúry
- Dodržiavať dátové štandardy systému riadenia agentúry a viesť úplné a presné záznamy
- Viesť prácu servisného tímu
- Vykonávať ďalšie pridelené úlohy
Požiadavky
- Bakalárske vzdelanie alebo ekvivalentná kombinácia vzdelania a praxe
- Najmenej osem rokov skúseností so servisom poistenia súkromnej klientely alebo majetných klientov
- Platná licencia na výkon poisťovacej činnosti
- Priebežné plnenie požiadaviek na ďalšie vzdelávanie potrebné na obnovenie licencie
- Ovládanie balíka Microsoft Office
- Znalosť širokého rozsahu prispôsobiteľných poistných krytí pre súkromnú klientelu
- Vynikajúce ústne a písomné komunikačné schopnosti
- Silné schopnosti riešiť problémy a riadiť čas
- Efektívne plánovanie, organizácia a stanovovanie priorít
- Výrazné interpersonálne zručnosti
- Schopnosť budovať dôveru a upokojovať vyhrotené situácie
- Schopnosť efektívne spolupracovať a podporovať tímovú prácu
- Schopnosť zachovávať dôvernosť