Alliant Insurance Services este un broker de asigurări și o firmă de gestionare a riscurilor care deservește organizații comerciale prin acoperiri pentru proprietăți și răspundere civilă, beneficii pentru angajați, reasigurare, asistență în gestionarea daunelor, subscriere și soluții specializate de gestionare a riscurilor. Activitatea sa de consultanță și consiliere se extinde asupra domeniilor sănătății, energiei, transporturilor, imobiliarelor și ospitalității, entităților publice și altor industrii. Alliant își sprijină, de asemenea, clienții prin consultanță privind beneficiile, intervenție în caz de dezastre și abordări personalizate pentru gestionarea riscurilor comerciale complexe.
Executiv senior pentru asigurarea clienților privați (La distanță)
Coordonează serviciile de asigurare pentru clienți privați cu avere netă ridicată, inclusiv reînnoiri, evaluări ale acoperirii, asistență pentru daune și gestionarea conturilor. Îndrumă echipele de servicii, identificând în același timp oportunități de vânzare încrucișată și afaceri noi.
Descriere
- Dezvoltarea leadurilor pentru afaceri noi de la producători și urmărirea oportunităților potrivite de vânzare încrucișată
- Gestionarea reînnoirilor și identificarea unor linii suplimentare de acoperire pentru clienții existenți
- Analizarea portofoliilor de acoperire ale clienților pentru identificarea oportunităților de vânzare încrucișată
- Deservirea conturilor clienților și oferirea de asistență pentru daune atunci când este necesar
- Analizarea bazelor de expunere, identificarea lacunelor programelor și dezvoltarea strategiilor de marketing
- Completarea cererilor, obținerea ofertelor, negocierea primelor și comisioanelor și pregătirea propunerilor și prezentărilor
- Legarea acoperirii, identificarea lacunelor de acoperire și stabilirea nivelurilor adecvate de acoperire
- Întâlnirea cu clienții atunci când este necesar sau la indicația producătorului
- Verificarea istoricului contabil, soluționarea solicitărilor, corectarea discrepanțelor și contactarea clienților cu privire la creanțe
- Oferirea de expertiză tehnică și sprijinirea membrilor departamentului în rezolvarea problemelor complexe
- Încasarea taxelor și reconcilierea sau soluționarea soldurilor restante în termen de 90 de zile de la facturare
- Respectarea standardelor de date ale sistemului de gestionare a agenției și păstrarea unor evidențe complete și exacte
- Coordonarea activității unei echipe de servicii
- Îndeplinirea altor sarcini atribuite
Cerințe
- Diplomă de licență sau o combinație echivalentă de educație și experiență
- Cel puțin opt ani de experiență în servicii de asigurare pentru clienți privați sau persoane cu avere netă ridicată
- Licență de asigurare valabilă
- Respectarea continuă a cerințelor de educație continuă pentru reînnoirea licenței
- Competențe în utilizarea suitei Microsoft Office
- Cunoștințe despre o gamă largă de acoperiri personalizabile pentru clienți privați
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă
- Capacități solide de rezolvare a problemelor și de gestionare a timpului
- Abilități eficiente de planificare, organizare și stabilire a priorităților
- Abilități interpersonale solide
- Capacitatea de a construi încredere și de a calma preocupările
- Capacitatea de a colabora eficient și de a promova munca în echipă
- Capacitatea de a păstra confidențialitatea