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Brown & Brown Insurance
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FinanzenVersicherungen
Brown & Brown Insurance ist ein unabhängiger Versicherungsmakler und Risikomanagementdienstleister für Privatpersonen und Unternehmen. Das 1939 gegründete Unternehmen bietet private und gewerbliche Versicherungen, Leistungen für Mitarbeitende sowie nationale Versicherungsprogramme über ein Netzwerk von mehr als 500 Standorten an. Mit mehr als 10.000 Beschäftigten ist das Unternehmen in den Bereichen Finanzen und Versicherungen tätig und legt in seiner Unternehmenskultur Wert auf Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit. Brown & Brown Insurance ist an der New York Stock Exchange unter dem Börsenkürzel BRO börsennotiert und ist durch eine konsequente Strategie für Fusionen und Übernahmen gewachsen.
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Schadensachbearbeiter im Erstkontakt – Dallas, TX

Prüfen Sie Deckung, Haftung, Schäden und Anspruchsberechtigung und bearbeiten Sie Schadensfälle vom Erstkontakt bis zur abschließenden Lösung. Verhandeln Sie Vergleiche, unterstützen Sie Versicherungsnehmer und bieten Sie in einem Umfeld mit hohem Schadensaufkommen einen schnellen Service.

USVereinigte StaatenTXTexasHybridVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischFrontend-EntwicklerSoftwareentwickler

Beschreibung

  • Deckung, Haftung und Schadensumfang prüfen
  • Während des gesamten Schadensfalls mit Anspruchstellern, Anwälten und anderen Versicherern verhandeln
  • Vergleichsvollmachten innerhalb der zugewiesenen Grenzen ausüben
  • Schadensfälle vom Erstkontakt bis zur abschließenden Lösung bearbeiten
  • Gründliche Ermittlungen durchführen und die Anspruchsberechtigung bestätigen
  • Positive Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
  • Ein hohes Anrufaufkommen bewältigen und dabei einen schnellen Kundenservice bieten
  • Selbstständig arbeiten und gleichzeitig effektiv zu einem Team beitragen
  • Kritisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten einsetzen, um Schadensfragen zu klären

Anforderungen

  • Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in einem Callcenter oder Contact Center
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit der Microsoft-Office-Suite und gängigen webbasierten Branchenanwendungen
  • Fähigkeit, vertrauliche Informationen zu schützen
  • Drei bis fünf Jahre Erfahrung in der Schadensbearbeitung von Vorteil
  • Zweisprachige Kommunikationsfähigkeiten von Vorteil, aber nicht erforderlich
  • Erfahrung als Serviceberater oder im Servicebereich eines Autohauses von Vorteil
  • Grundkenntnisse in Fahrzeugsystemen von Vorteil

Zusatzleistungen

  • Kranken- und verschreibungspflichtige Medikamente, Zahn-, Sehkraft-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Mitarbeiteraktienkaufplan, 401(k), Unterstützung bei Studiendarlehen und Erstattung von Studiengebühren
  • Kostenlose psychische Gesundheitsversorgung und erweiterte Unterstützungsangebote
  • Bezahlte Freistellung
  • Bezahlte Feiertage
  • Rabatte bei bevorzugten Partnern
  • Zusätzliche Leistungen können gelten; für bestimmte Angebote gelten möglicherweise Wartezeiten oder Anspruchsvoraussetzungen

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