Brown & Brown Insurance är en oberoende försäkringsmäklare och riskhanteringsföretag som betjänar privatpersoner och företag. Företaget grundades 1939 och erbjuder person- och företagsförsäkringar, personalförmåner samt nationella försäkringsprogram genom ett nätverk med över 500 kontor. Med fler än 10 000 anställda är företaget verksamt inom finans- och försäkringssektorerna och betonar mångfald, inkludering och tillhörighet i sin arbetsplatskultur. Brown & Brown Insurance är börsnoterat på New York Stock Exchange under kortnamnet BRO och har expanderat genom en disciplinerad strategi för fusioner och förvärv.
Skadereglerare i första ledet – Dallas, TX
Utred försäkringsskydd, ansvar, skador och behörighet samtidigt som du hanterar skadeärenden från första kontakt till avslut. Förhandla om ersättningar, stöd försäkringstagare och ge snabb service i en skadeverksamhet med högt ärendeinflöde.
Beskrivning
- Utred försäkringsskydd, ansvar och skador
- Förhandla med skadelidande, advokater och andra försäkringsbolag under hela skadeärendet
- Utöva förlikningsbefogenhet inom tilldelade gränser
- Hantera skadeärenden från första kontakt till slutligt avslut
- Genomför grundliga utredningar och bekräfta den skadelidandes behörighet
- Bygg upp och underhåll positiva kundrelationer
- Hantera stora samtalsvolymer samtidigt som du ger snabb kundservice
- Arbeta självständigt och bidra effektivt i ett team
- Använd kritiskt tänkande och problemlösning för att lösa skadeärenden
Krav
- Minst 1–2 års erfarenhet från callcenter eller kontaktcenter
- Goda skriftliga och muntliga kommunikationsfärdigheter
- Goda kunskaper i Microsoft Office och branschens vanliga webbaserade applikationer
- Förmåga att skydda konfidentiell information
- Tre till fem års erfarenhet av skadehantering är meriterande
- Kunskaper i två språk är meriterande men inget krav
- Erfarenhet som servicekonsult eller från en serviceverkstad är meriterande
- Grundläggande kunskaper om fordonssystem är meriterande
Förmåner
- Sjukvårds- och receptförsäkring samt tandvårds-, syn-, liv- och invaliditetsförsäkring
- Program för aktieköp för anställda, 401(k), hjälp med studielån och ersättning för utbildningskostnader
- Kostnadsfria tjänster för psykisk hälsa och utökat stöd
- Betald ledighet
- Betalda helgdagar
- Rabatter hos utvalda samarbetspartner
- Ytterligare förmåner kan gälla, med väntetider eller behörighetskrav för vissa erbjudanden