Brown & Brown Insurance
Brown & Brown Insurance
Brown & Brown Insurance adalah perusahaan pialang asuransi independen dan manajemen risiko yang melayani individu serta bisnis. Didirikan pada tahun 1939, perusahaan ini menyediakan asuransi pribadi dan komersial, tunjangan karyawan, serta program asuransi nasional melalui jaringan lebih dari 500 lokasi. Dengan lebih dari 10.000 karyawan, perusahaan ini beroperasi di sektor keuangan dan asuransi serta menekankan keberagaman, inklusi, dan rasa memiliki dalam budaya kerja. Brown & Brown Insurance diperdagangkan secara publik di Bursa Efek New York dengan ticker BRO dan telah berkembang melalui strategi merger dan akuisisi yang disiplin.

Penilai Klaim Tahap Awal - Dallas, TX

Menyelidiki pertanggungan, tanggung jawab, kerugian, dan kelayakan sambil menangani klaim sejak kontak pertama hingga penyelesaian. Menegosiasikan penyelesaian, mendukung pemegang polis, dan memberikan layanan responsif dalam lingkungan klaim bervolume tinggi.

Deskripsi

  • Menyelidiki pertanggungan, tanggung jawab, dan kerugian klaim
  • Bernegosiasi dengan penggugat, pengacara, dan perusahaan asuransi lain sepanjang proses klaim
  • Menggunakan kewenangan penyelesaian dalam batas yang ditetapkan
  • Menangani klaim sejak kontak awal hingga penyelesaian akhir
  • Melakukan penyelidikan menyeluruh dan mengonfirmasi kelayakan penggugat
  • Membangun dan mempertahankan hubungan positif dengan pelanggan
  • Menangani volume panggilan tinggi sambil memberikan layanan pelanggan yang responsif
  • Bekerja secara mandiri sekaligus berkontribusi secara efektif dalam tim
  • Menggunakan pemikiran kritis dan pemecahan masalah untuk menyelesaikan isu klaim

Persyaratan

  • Pengalaman setidaknya 1–2 tahun di pusat panggilan atau pusat kontak
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat
  • Kemahiran menggunakan Microsoft Office Suite dan aplikasi web industri standar
  • Kemampuan melindungi informasi rahasia
  • Pengalaman menangani klaim selama tiga hingga lima tahun lebih diutamakan
  • Kemampuan komunikasi dwibahasa lebih diutamakan tetapi tidak diwajibkan
  • Pengalaman sebagai Service Advisor atau di Service Drive lebih diutamakan
  • Pengetahuan dasar tentang sistem otomotif lebih diutamakan

Tunjangan

  • Asuransi kesehatan dan resep, gigi, penglihatan, jiwa, dan disabilitas
  • Program pembelian saham karyawan, 401(k), bantuan pinjaman mahasiswa, dan penggantian biaya pendidikan
  • Layanan kesehatan mental gratis dan layanan advokasi yang ditingkatkan
  • Cuti berbayar
  • Hari libur berbayar
  • Diskon dari mitra pilihan
  • Manfaat tambahan mungkin berlaku, dengan masa tunggu atau persyaratan kelayakan untuk penawaran tertentu

Lowongan Terkait