Brown & Brown Insurance는 개인과 기업을 대상으로 서비스를 제공하는 독립 보험 중개 및 위험 관리 회사입니다. 1939년에 설립된 이 회사는 500곳이 넘는 지점 네트워크를 통해 개인 보험, 기업 보험, 직원 복리후생 및 전국 단위 보험 프로그램을 제공합니다. 10,000명이 넘는 직원이 근무하고 있으며 금융 및 보험 분야에서 사업을 운영하고, 직장 문화에서 다양성, 포용성 및 소속감을 중시합니다. Brown & Brown Insurance는 뉴욕증권거래소에 티커 BRO로 상장되어 있으며, 체계적인 인수합병 전략을 통해 사업을 확장해 왔습니다.
프런트 엔드 보험금 손해사정 담당자 - 댈러스, 텍사스주
보장 범위, 책임, 손해 및 자격을 조사하고 최초 연락부터 해결까지 보험금 청구를 관리합니다. 합의를 협상하고 보험계약자를 지원하며, 청구 건수가 많은 환경에서 신속한 서비스를 제공합니다.
설명
- 보장 범위, 책임 및 보험금 청구 손해를 조사합니다
- 각 청구 건에 대해 청구인, 변호사 및 다른 보험사와 협상합니다
- 부여된 한도 내에서 합의 권한을 행사합니다
- 최초 연락부터 최종 해결까지 보험금 청구를 관리합니다
- 철저한 조사를 수행하고 청구인의 자격을 확인합니다
- 긍정적인 고객 관계를 구축하고 유지합니다
- 신속한 고객 서비스를 제공하면서 많은 통화에 대응합니다
- 독립적으로 업무를 수행하면서 팀 환경에도 효과적으로 기여합니다
- 비판적 사고와 문제 해결 능력을 활용해 청구 문제를 해결합니다
지원 자격
- 콜센터 또는 컨택센터 경력 1~2년 이상
- 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력
- Microsoft Office 제품군 및 업계 표준 웹 애플리케이션 활용 능력
- 기밀 정보를 보호할 수 있는 능력
- 보험금 청구 처리 경력 3~5년 보유자 우대
- 이중 언어 의사소통 능력 우대, 필수 사항은 아님
- Service Advisor 또는 Service Drive 경력 우대
- 자동차 시스템에 대한 기본 지식 우대
복리후생
- 의료 및 처방약, 치과, 안과, 생명 및 장애 보험
- 직원 주식 매입 제도, 401(k), 학자금 대출 지원 및 학비 환급
- 무료 정신 건강 및 강화된 권익 지원 서비스
- 유급 휴가
- 유급 공휴일
- 제휴 파트너 할인
- 추가 복리후생이 적용될 수 있으며, 일부 항목에는 대기 기간 또는 자격 요건이 적용됩니다