DirectMeds
DirectMeds
DirectMeds ist ein australisches Gesundheitsunternehmen, das eine Telemedizinplattform für vertrauliche, ärztlich geleitete Konsultationen betreibt. Patientinnen und Patienten verbinden sich mit bei der AHPRA registrierten Ärztinnen und Ärzten, um verschreibungspflichtige Behandlungen zu erhalten. Der aktuelle Schwerpunkt liegt auf der Behandlung erektiler Dysfunktion; künftig soll das Angebot auf Hautgesundheit, Haarausfall und Gewichtsmanagement ausgeweitet werden. Die Konsultationen finden außerhalb von Medicare statt. Genehmigte Verschreibungen werden von lizenzierten australischen Apotheken ausgegeben und diskret zugestellt. Zudem legt die Plattform Wert auf den vertraulichen Umgang mit medizinischen Unterlagen sowie auf einen unkomplizierten Ablauf von Beurteilung und telefonischer Konsultation.

Remote-Telesales-Mitarbeiter bei DirectMeds

DirectMeds stellt eine Remote-Telesales-Fachkraft in den Vereinigten Staaten ein, um Leads mit hohem Volumen in Verkäufe von Gesundheitslösungen umzuwandeln. Die Position umfasst Pipeline-Management, beratende Gespräche, Verkaufsabschlüsse und Nachfassaktionen, die Kundinnen und Kunden einen leichteren Zugang zu Medikamenten ermöglichen.

Beschreibung

  • Den gesamten Verkaufszyklus vom Erstkontakt bis zum Abschluss steuern
  • Potenzielle Kundinnen und Kunden telefonisch, per E-Mail und über weitere Kontaktkanäle erreichen
  • Auf eingehende Leads schnell und professionell reagieren und jede erfolgversprechende Möglichkeit weiterverfolgen
  • In Bedarfsermittlungsgesprächen die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden erkennen und geeignete Lösungen empfehlen
  • Vertrauen aufbauen, eine positive Erfahrung schaffen und direkt zum Kaufabschluss auffordern
  • Wöchentliche, monatliche und vierteljährliche Verkaufsziele erreichen oder übertreffen
  • Eine Pipeline mit hohem Volumen durch konsequente und organisierte Nachfassaktionen pflegen
  • Einwände konstruktiv behandeln und schwierige Gespräche in Verkaufschancen umwandeln
  • Kundenkontakte, Verkaufsaktivitäten und Änderungen in der Pipeline korrekt im CRM dokumentieren
  • Mit den Teams für Customer Success, Operations und Clinical zusammenarbeiten, um eine reibungslose Customer Journey zu unterstützen
  • Produktkenntnisse, Verkaufskompetenz und Fachwissen im Gesundheitswesen kontinuierlich ausbauen
  • Coaching und Feedback umsetzen, um die Verkaufsleistung zu verbessern

Anforderungen

  • Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Innendienst, Telesales, Telemarketing oder kundenorientierten Vertrieb
  • Nachweisliche Fähigkeit, Verkaufsziele kontinuierlich zu erreichen oder zu übertreffen
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Sicheres Auftreten am Telefon und ausgeprägte Fähigkeit zum aufmerksamen Zuhören
  • Sicherheit im Umgang mit Einwänden und beim Abschluss von Verkäufen
  • Fähigkeit, viele Anrufe zu führen und dabei die Gesprächsqualität zu wahren
  • Selbstständig, wettbewerbsorientiert und stark ergebnisorientiert
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Nachfassen und Zeitmanagement
  • Fähigkeit, selbstständig in einem Remote-Umfeld zu arbeiten
  • Verfügbarkeit für vollständige Schichten jeden Samstag und Sonntag innerhalb der üblichen 40-Stunden-Woche
  • Bereitschaft, einen regelmäßigen Arbeitsplan einzuhalten, der beide Wochenendtage umfasst
  • Sicherer Umgang mit einer schnelllebigen, stark wachsenden Organisation
  • Erfahrung mit Salesforce, HubSpot oder einer vergleichbaren CRM-Plattform
  • Zuverlässiger eigener Laptop oder Desktop-Computer
  • Hochwertiges Headset für häufige Verkaufsgespräche
  • Schnelle und zuverlässige Internetverbindung
  • Ruhiger, professioneller Arbeitsplatz für Kundengespräche
  • Bevorzugt: Hintergrund im Gesundheitswesen, in der Pharmazie, Telemedizin oder einem verwandten Bereich
  • Bevorzugt: Erfahrung mit eingehendem und ausgehendem Vertrieb mit hohem Volumen
  • Bevorzugt: Nachweisliche Erfolgsbilanz beim Übertreffen von Quoten statt lediglich deren Erfüllung
  • Bevorzugt: Erfahrung im beratungsorientierten Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen

Zusatzleistungen

  • Unbegrenztes Provisionsmodell
  • Verdienstmöglichkeiten abhängig von der Leistung
  • Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung
  • Bezahlte Freistellung
  • Unternehmensfeiertage
  • Vollständig remote arbeiten
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem schnell expandierenden Unternehmen
  • Missionsorientierte Kultur mit Fokus auf Wirkung, Integrität und Teamarbeit

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